苏宁金融高利贷及捆绑收费投诉

网友保保_VHOYgQol 2025-11-29

已完结

我在苏宁金融自23年6月起，有多笔借款，每一期还款都要支出超高的费用，捆绑销售担保费和担保服务费，担保费在合同里面完全没有体现要还的金额，且存在砍头息情况前几期更高的情况，这些费用的收取完全是不合法不合规的！我要求退还所有订单24%以上利息！

投诉进度

用户申请完结

2025-12-02 10:53:43

解决方式

已解决

解决方案

退款,退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 17:47:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 00:34:40

投诉信息

苏宁金融-星图金融-星雨小额（重庆）

投诉问题：

利息问题未履行合同高利贷

投诉诉求：

减免利息调整利率退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100037605

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉