拼多多店铺售卖假二手商品且少发货

网友保保_xX1N75j5

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我于2025年11月 26号00:43,我在拼多多*台“益享汇美容护肤专营店”购买了二手瑕疵清仓下分类(替换装无壳)酵色雾感气垫替换装2CN两个。商品到货后,第一时间收到货,发现里面只发来了一件商品,并及时跟客服沟通,客服也同意退这一部分的钱。但令人感到不满的是,发过来的其中一个质量极差,完全称不上是二手瑕疵,具体的瑕疵的定义,是存在小划痕色差或者是功能上的一些小问题,不会完全危害人身安全和财产安全,商家的产品完全达不到二手瑕疵的条件,更具体我将放在下面的图片。 其次商家给我发过来的,包装盒有明显的粉底液污渍,内部甚至有粉底液成膜拉丝像塑料一样,里面余量肉眼可见不多,最不能让人忍受的是,粉扑是用来辅助的工具,如果粉扑都这么的脏,显而易见,里面的东西是否还能使用是否出现变质没有保障,我也不敢上脸去试。后面商讨被拒绝,*台介入判定是商家的责任,我进行退货退款,已经放入快递柜等待后续走售后流程。后面商家于晚上23:50见我要退货,才提出补偿三元,明明可以走正常的售后流并威胁就算收到后也会拒绝。我对该补偿并不满意,这并非消费者的责任不应该由消费者来承担这一切,并且二手物品持续盈利售卖是否合法?品牌商品售卖我也并没有见到有品牌授权证*,是否是正品也毫无保障,里面也极有可能是,替换过的装了个壳,这也不好说。还有商家只是图片标明不退换,除质量问题不售后,但我还想请问,为什么要标七天无理由退货来引流,是知晓自己是二手,明知故犯,钻漏洞吗?我请求*台公*公正,诉求是我能够正常的我能够正常的进行退货退款走完售后流程,并且商家如果真有,以上提到的行为,希望受到处罚,并不能因为金额过小而忽略,店铺售卖数量很多,我也是很庆幸自己没有买很多,不希望看到有更多像我一样的受害者。如*台需要更多证明 ,可以联系我,因为底下图片有点放不下,快递单号是98****6492226(这个是交易记录证明)

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