小赢卡贷暴力催收与协商无果投诉
网友保保_ScpCKMeS
已完结
本人在小赢卡贷*台有一笔借款逾期。很感谢*台之前的停催。只是目前状况还未好转。失业后因为无法正常工作,只能偶尔兼职维持日常生活。收入微薄,仅能吃口饭而已。*段时间又因腰痛卧床半月,生活更是艰难。*日收到小赢方的短信,要将剩余全部借款全部纳入逾期。逾期部分都无法还款,更别说全部。并非恶意逃避欠款,实属生活艰难。一个多星期前就试图通过资方来沟通协商,至今双方都无回音。只能再次用这种方式来沟通。 诉求:1 不要取消分期,不要将剩余部分欠款纳入逾期。2 延长全面停催至12月底,期间筹集到资金也会第一时间还款。 上次投诉接到专员回电,误以为停催成功,才结束投诉。今天打电话给客服确认时间,才知道并未停催。客服还称专员再次回电我这边并未接通。我是不是可以这样理解,第一次专员回电能打通是确认投诉,后面就用无法打通为借口来拒绝沟通。上次停催也是经历很漫长的一段时间。让我不得不阴谋论
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,您所反馈的问题我们已经收到,稍后将尽快去电联系您,请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592(周一-周日09:00-21:00),我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
