爱一点婚恋服务虚假宣传拒退费
网友保保_jqmPii2a
已完结
我于2025年8月9日在成都爱一点公司签了一份婚恋合同,对方当时在小办公室给我描述了很多东西,但实际签署合同后所提供的服务与服务效果和之前所描述沟通的完全不一致,并且该公司目前法律纠纷案件已达到7起,我并不能信任该公司之前所承诺的约定,要求退费,但对方工作人员表示只能退费20%,,并且一直拖延有点欺负消费者的意思了,期间并未给到我任何实质性的服务,现我的诉求希望能退费,家中有紧急情况需要资金周转
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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用户补充投诉
补充内容
该公司员工给我洗脑说公司与世纪佳缘,珍爱网这些公司旗下的,成立了多年,结果企查查一看公司24年才注册,并且有多起法律案件纠纷,服务也与当时签单洗脑时完全不一样
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