京东金融提前还款被拒并收取违约金

网友保保_1mXu55SK 2025-11-29

已完结

我在京东金条上申请了一笔借款，大概在56000元，当时分期12个月，现在还了2万多还剩3万多，现在无法提前还款，提前还款要收取利息和违约金，必须得分期还，提前结清有费用，

投诉进度

用户申请完结

2025-12-02 10:58:49

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 18:02:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 17:49:15

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞（重庆）

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

减免利息提前还款提供结清证明

涉诉金额：

35000元

投诉编号：

100041435

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