安踏门店退换遭刁难且态度恶劣
网友保保_80mmdq4X
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我是2025年11月22号从安踏微信群看到的一款鞋子，然后问一下有没有相应的尺寸，然后客服联系我有，因为要快递费我就问能不能带到高新区砂之船店，客服说可以的，然后11月30上午我在群里问我的鞋子到了吗，客服说昨天就到了，我其实就有点生气了，因为我不问她们也不说，中午我来到砂之船拿，一看鞋子鞋底很硬，我家孩子一直穿的都是安踏，所以还是很相信这个品牌的，然后我是太硬了，麻烦给我退一下，结果来了一句我们这是特价的不退不换，我说你们家服装从上来就都打折，按这个意思那买了就不能退是吗，后来又同意退了，同意退又各种刁难，让我快递过去，我说快递费你们出吗，他说你自己出，我说你正常带回去然后给我办退就可以了，为什么要我出快递费，态度很恶劣，对方两个女营业员，在电话另外一边，她一句她一句的讲好多，各种刁难，如果鞋子合适我肯定会要，不合适我想问问是不是就你们自己的这么霸王条款限制我们消费者
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