安踏门店退换遭刁难且态度恶劣
我是2025年11月22号从安踏微信群看到的一款鞋子，然后问一下有没有相应的尺寸，然后客服联系我有，因为要快递费我就问能不能带到高新区砂之船店，客服说可以的，然后11月30上午我在群里问我的鞋子到了吗，客服说昨天就到了，我其实就有点生气了，因为我不问她们也不说，中午我来到砂之船拿，一看鞋子鞋底很硬，我家孩子一直穿的都是安踏，所以还是很相信这个品牌的，然后我是太硬了，麻烦给我退一下，结果来了一句我们这是特价的不退不换，我说你们家服装从上来就都打折，按这个意思那买了就不能退是吗，后来又同意退了，同意退又各种刁难，让我快递过去，我说快递费你们出吗，他说你自己出，我说你正常带回去然后给我办退就可以了，为什么要我出快递费，态度很恶劣，对方两个女营业员，在电话另外一边，她一句她一句的讲好多，各种刁难，如果鞋子合适我肯定会要，不合适我想问问是不是就你们自己的这么霸王条款限制我们消费者
投诉问题
霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
安踏门店拒退尺码不合适卫衣
我于2025年11月29日在福州市台江区中亭街安踏店购买两件卫衣，因尺码不合适要求退货，店家不让退
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霸王条款、服务问题
处理中
安踏门店退货受阻及服务问题
2025年11月26号购买一条裤子，不合适要求退货退款
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霸王条款、发票问题、服务问题
处理中
安踏门店服务差且鞋子质量问题
服务态度很差，鞋子质量也很差，穿了一个星期鞋底掉了拿回店里店员不给更换和维修，态度也很差。
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态度恶劣、质量问题
处理中
安踏裤子质量问题拒绝更换
10月份涟水红日大道吾悦广场1楼安踏专卖店、299元买了一条裤子、吊牌都在穿了一次裤子明显起球、商家给我的回复影响二次销售、我想请问商家你的裤子都已经出现质量问题了肯定不会在卖给别的顾客了、你们总是以影响二次销售为理由、只要出现质量问题都不会在进行销售、只有按照质量问题处理！我的诉求我可以弥补差价更换别的款式！
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霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
安踏门店不退码数不合适新衣
我于2015年11月28日在庆阳市镇原县孟坝镇，街道安踏店里买了一件羽绒服，前几天试过尺码合适，昨天去买没有码了，就掉了一件，衣服回来没有试就直接取回家，回家试了有点大，全新带吊牌包装，店铺不给退
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霸王条款、服务问题
处理中
安踏羽绒服钻毛质量问题投诉
我于2025年10月21日在洮南安踏购买羽绒服一条裤子，裤子没有问题，羽绒服局部位置钻毛，没有绒，只有布料。
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质量问题
处理中
安踏门店拒退无污羽绒服并涉偷税
我于2025年11月18日晚20:57分在江苏省徐州市云龙区万达广场一楼专柜购买了一件羽绒服，当时店员胡楚楚仅告知衣服可享受88折折扣，购买结束后并未提供发票，后因衣服不合适与店员胡楚楚沟通后表明衣物退回后给我全额退款，现已将衣服完整退回，胡楚楚表示我的衣服有污渍不支持退款，但我当时仅仅是晚上试穿到家即收好。我现在举报该门店存在偷税漏税行为，我的诉求是相关部门查询该店税务情况，并要求门店进行全额退款。
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霸王条款、发票问题、服务问题
已完结
安踏门店拒退磨脚运动鞋
我在2025.11.21在吉林省长春市王府井赛特奥莱安踏大货店买了一双奥莱运动鞋，回家正常上班走路发现磨脚不舒服，当时联系说是可以退换处理，然后去门店又说不行，导购态度特别强硬，让我找奥莱客服，客服协商说就是不给退，如果这个鞋真的没有质量问题，为什么要退肯定是不舒服才来退换，导购就说不是质量问题，坚决不给退
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
已完结
安踏门店拒换质量瑕疵鞋
本人于9月28日在王府井安踏门店（具体为厦门安竞服饰有限公司北京市东城第五分公司运营的王府井大街247号门店），以899元价格购买一双安踏品牌鞋子。购买后，本人使用该鞋子频率极低，鞋帮便出现明显破损。该破损情况并非因不当使用、外力撞击或人为损坏导致，而是产品本身质量不佳及制造工艺存在缺陷造成，与鞋子应有的使用寿命和品质标准严重不符。11月22日，本人携带破损鞋子前往购买门店申请换货，门店导购接收鞋子并未检查，在未提供任何检测依据、未明确说明正常磨损判定标准的情况下，单方面认定破损属于“正常磨损”，拒绝换货诉求。
作为安踏品牌的消费者，本人对此次购物体验及产品质量深感失望。899元的产品仅使用一个月即出现非人为破损，完全不符合知名品牌应有的品质保障，也违背了消费者对产品耐用性的基本预期。
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霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
