要求退回违规费用并开具结清证明

网友保保_mcDm1ho1 2025-11-30

处理中

您好！我在2024年3月18号百顺宝20000元借款，2025年1月8号百顺花12000元借款，要求退回违规费用，按计算账单全减后还要再退我钱，如果这一两天给我解决，就帮我剩下的账单全减，开结清证明，再退回部分就算了，如果一直不处理，我就一直告

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 14:43:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 14:29:43

投诉信息

百顺宝-百顺花-鼎一融资担保

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息提供结清证明退款

涉诉金额：

32000元

投诉编号：

100045678

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