联通充值返费未履约及服务问题

网友保保_VlPuihsh

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2024年11月,本人参加了联通公司工作人员上门推销的活动办理,充值2520元,送手机一部,并承诺分36个月返话费,每月70元,目前收到的充值只有2024年12月及随后的三个月,共四个月的费用,其余未收到。针对联通的不履约行为表示愤慨,且已经进行投诉,目前结果是联通人员说其未收到该笔费用,无法处理,要求我自己找当时的工作人员进行沟通(虽然我已经强调我已经联系过了,且当时的那个人的电话已经打不通)。既然已经为我充值了四个月,就证明我参与的该活动是真实有效的,因此我对这种处理结果表示不满意,以下是我的付款记录及相关的充值四个月的充值记录。我的诉求是把合同继续履约下去

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
2520元
投诉编号:
100046532
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