洋钱罐违规收高利息及拒绝提供合同

网友保保_ROQtZNXJ

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①2025.10.1*互联网网助贷新规明确规定了网贷综合年化利率24%的红线,而洋钱罐*台还是按年利率36%在收利息,我打12378后叫我先协商解决,我依法与*台客服沟通,,*台客服专员拖延时间一直说反馈,期间还有几次客服人员使用标记为骚扰电话打给我诱惑我提前全额全部结清18000左右欠款后返给我一张4000现金奖励券,问客服也不说这个券有没有什么限制以及使用规则,叫我怎么相信这个券有没有消费贷提前还款免违约金政策于2025年11月正式实施,银保监会明确要求金融机构不得因借款人提前偿还消费贷款收取违约金套路? ②消费贷提前还款免违约金政策于2025年11月正式实施,银保监会明确要求金融机构不得因借款人提前偿还消费贷款收取违约金,洋钱罐无视规定我想提前还款还有违约金1900多元, ③在11.27*台与我没有达成一致协议后我选择拒绝支付到期帐单,(因为还款还是按利率36%还),*台把我以前借款己结清了的记录以及我当前欠款的合同都隐藏了,我要求洋钱罐*台尽快联系我提供当前贷款60000元的合同以及1~9期还款发票给我,如收到投诉后不能及时提供或提供有虚假我将打电话12366举报

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投诉信息
洋钱罐-现金借款 洋钱罐-现金借款客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
60000元
投诉编号:
100047980
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