哈啰单车霸王条款乱收费
网友保保_T3HwDkDe
处理中
我于2025十一月三十日在义乌市场对面我已还车但是仍要我叫调度费头盔管理费80元，系统问题为啥要让我们消费者承担，我只是一个大学生为什么要这样对我？这是霸王条款，我明确我关锁了，希望给我做出一个合理的解释
投诉进度
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
