哈啰单车定位错误致乱扣费
有骑行卡卡，但是每次给我扣20块钱，而且每次给我说显示位置不不在服务区内，但是我已经把车停在规定的服务区里了。
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定位错误、不予退款、关锁失败
处理中
哈啰单车120天骑行卡兑换失败且客服提供已使用兑换码
我手里有一张哈啰单车120天骑行卡，昨天想兑换，一直提示“请输入正确兑换码”，随后联系*台客服，并上传骑行卡照片（含兑换码）、app截图，客服昨天2025-3-4 15:16更换新的兑换码发我手机，给我的竟然是2025-3-3 15:30 :30 这个时间兑换过的。今天3月5日再次联系客服，客服让我自己去核实这个电话号码，并说“卡被兑换，没办法帮我更换新的卡”。
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服务不到位、优惠劵问题
处理中
哈啰单车诱导付费星座包无实际服务
哈啰单车骑行结束弹出来一个星座运势包-7日，扣费1.99，付费后没有任何作用，也不能打开查看明细，咨询客服也没有回复，存在误导+欺诈消费者
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联系不到客服、虚假宣传、默认购物增值服务
处理中
哈啰单车活动卡未使用拒退款
19.9买的卡，玩文字游戏说活动卡不让退款，一次都没用过，本来是买电动车的变成单车的了，交流时间能证明
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
哈啰单车诱导购买骑行卡且未告知互通限制
*日一周内使用哈罗单车出行，购买的骑行卡 被诱导消费，购卡后商家表示助力车和单车不互通，购卡时未告知消费者多次消费
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
哈啰单车关锁失败且客服要求身份证后挂断
关于我停车关锁关不了，后面开锁开不了，联系客服，必要提供身份证，提供手机号查询到订单不行，必须要身份证号，不然不给处理，后面客服直接电话挂断，我想请问下，哈罗单车有什么权利需要我提供身份证号，
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联系不到客服、服务不到位、关锁失败
处理中
哈啰单车未经告知自动扣费53.4元
本人对商家十一月，十二月及一月份的骑行卡自动扣款不知情，且11.4日到12.4日骑行卡期间未使用该服务，十二月及一月仅各使用过一次单车，且认为是正常扣款，与客服协商未果，目前希望可以退回十一月，十二月，及一月自动扣款扣除的费用53.4元，并且愿意支付十二月及一月的骑行费用
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不予退款、默认购物增值服务
已完结
哈啰单车关锁失败致扣费不退款
我本人在2025年2月28号23:53分的订单，无法锁车，产生费用，无法退款
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不予退款、关锁失败
处理中
哈啰单车无故自动锁车并收调度费
我单车在那里临时停车，他自动帮我锁了，还收我调度费，我本来是要买个东西然后骑回学校的，锁车后还不让我骑原来的车
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
处理中
哈啰单车定位错误致误扣调度费
我在八月的时候骑单车显示我超出范围了之后我推到能放车子的地方周围都有，关锁之后还是显示要扣我的调度费很不合理，客服也联系不上我感觉被*了
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定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
