联通业务员诱导办卡且退费销户难
网友保保_COstvDf3
2025年7月份底的一天，本人在浙江绍兴工厂宿舍里面经联通业务人员上门推销。2025年8月份的一天，本人在浙江绍兴工厂宿舍里面经联通业务人员上门推销告知，不用修改套餐就可以享受更多。流量套餐优惠，再三确认之后选择充值300元钱，结果钱款到账以后，工作人员告知。流量套餐优惠，再三确认之后选择充值300元钱，结果钱款到账以后，工作人员告知流量套餐优惠，再三确认之后选择充值200元钱，结果钱款到账以后，工作人员告知更换其他手机号码，并给了两张电话卡。由于当时自己不是很懂过，该业务员告知把之前的卡停掉就可以了。之前办过移动电话卡，有套餐。要求超过两年以后才能注销，不然需要赔付违约金。要求超过两年以后才能注销，不然需要赔付违约金，于是和该业务员协商，协商无果。于是告知他，我不需要这个联通卡，需要退费。从此就开始了艰难的维权之路。从8月份到12月份，中途给客服打过很多电话。已经说明了自己的诉诉求，就是要求退卡，中途没有使用这张卡消费任何金额。而且把卡从手机里面拿出，并未使用。期间客服告知已经提交了注销卡的申请，刚刚办卡的，8月份就已经给客服人员打电话告知注销，客服人员告知需要下个月中旬，于是9月中旬我又再次打电话。刚刚办卡的，8月份就已经给客服人员打电话告知注销，客服人员告知需要下个月中旬，于是9月中旬我又再次打电话注销。刚刚办卡的，8月份就已经给客服人员打电话告知注销，客服人员告知需要下个月中旬，于是9月中旬我又再次打电话注销电话卡。用户说下个月月底就是10月底生效，于是在10月底我又再次打电话询问退款进度。用户说需要十一月底用户说下个月月底就是10月底生效，于是在10月底我又再次打电话询问退款进度，用户说需要11月底，在11月底打电话的时候，客服竟然告知没有注销业务，也没有相关记录。投诉客服推诿，退卡艰难，推销业务员隐瞒真实情况哄*办卡
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