圆通快递延误未揽收且联系不上

网友保保_eaf7df65 2025-12-01

审核中

11月28在*台购买的一件衣服，两天了快递员取件后一直没有揽收，联系快递员也联系不上。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 09:45:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 09:38:23

投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务解释发货

涉诉金额：

60元

投诉编号：

100049423

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