榕树贷款扣费及虚假宣传问题

网友保保_A8nU52A2 2025-12-01

已完结

2025年11月27号我在榕树贷款*台申请一笔13200元的小额贷款，下款后直接扣774元会员费，要求全额退款

投诉进度

用户评价

2025-12-04 15:30:55

用户申请完结

2025-12-04 15:30:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 10:23:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 10:23:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-01 10:09:10

投诉信息

榕树贷款

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

774元

投诉编号：

100049619

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