快递物品损坏且拒赔投诉

网友保保_0ZI1Jdw1

处理中

我寄快递的时候和快递员说了里面是电磁炉,而且里面我都加了泡沫纸的,收件人收到货里面的东西坏了,包装外壳还有凹进去的部分,我找这边快递点,快递点说不追究责任不管,让我自己承担,本来就有点轻微*症,搞的我现在心情一点不好,我寄个快递损坏了还让我自己承担,有点想不开了,怎么解决

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