成都啄玉启学解约后仍被扣费骚扰

网友保保_TA63vTFO 2025-12-01

处理中

我与该公司通过售后老师在2025年5月27日结清尾款解约，但是仍有不断的电话和短信，甚至自动扣费，联系不上售后，联系不上之前的绘画班老师

投诉进度

用户补充投诉

2025-12-01 15:40:58

补充内容

售后收到消息，但是没有立马退，说有七个工作日时效

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 11:44:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 11:43:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-01 11:31:24

投诉信息

成都啄玉启学

投诉问题：

退款问题客服电话打不通电话骚扰

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

1850.53元

投诉编号：

100050275

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