宜享花*台违规收取砍头息及高利贷
网友保保_x3TyLuLX
处理中
我于2025年11月29日，通过宜享花*台申请借款8000元。在我不知情的情况下，下款后由上海砺带科技有限公司于当日扣除所谓智享服务礼包468.8元，属于额外不合理费用。我联系了上海砺带科技有限公司的客服电话，上海砺带科技有限公司的客服以合理收费为由不肯退款。根据金融监管总局发布的消费金融公司管理办法，其中第五十三条规定出资方公司必须以显著的方式向借款人明确告知贷款年化率费率等关键信息，此种砍头息和变相套路贷是明令禁止的。超过*年化利率规定，属于标准的高利贷。我的诉求是：退还扣除的费用468.8元和79.9元加速宝，如果不合理解决，我会继续向12315,12368，当地金融管理局进行投诉，我只接受全额退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
