圆通快递丢件且服务态度差
网友保保_dYQpWJ0u
处理中
此件快递11月29日早上就显示开始派送，到晚上八点多还没到，我联系快递员说今天肯定能送到，结果第二天还没送到 我在第二天下午又联系快递员和驿站，都没人接电话，也没人回复，然后我投诉，说给我联系驿站，12月1日早上我又打投诉电话，说已经联系驿站了，下午才有客服联系我说这件快递丢了，然后客服让我加私人微信说给赔付，但是要我在没收到货也没收到赔付的情况下，让我点确认收货，我不同意，然后此期间再无客服联系过我，我选择在淘宝退货退款后客服给我打电话说已经在淘宝退款成功了吧，我说对 然后说没什么事就不打扰了 便挂断电话了，没有一丝对因他们处理不当对我造成的困扰有一丝抱歉，这种服务态度很难让我相信这是圆通这么大的快递培训出来的客服人员，所以我需要圆通快递就此事对我造成的不便及困扰，给我一个解释及补偿
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