上海甲第教育科技有限公司虚假宣传诱导消费拒不退款

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您好,我是山西这边的会计宝妈,11月28日通过抖音*台消费19.9元购买了由中国香港国际中文教师协会有限公司北京代表处(以下称甲)颁发的国际中文教师专业技能证书学*课程,随后收到短信添加了上海甲第教育科技有限公司(以下称乙)企业微信号的一个老师对接我,这个老师按理应该是先给我负责学*课程安排,但是这个老师却是先看山西省区的考位引导我先报名,我对教师是外行,这个老师没有介绍清楚考试要求,也没讲售后情况,一直催我缴纳报名费,引导我说零基础可报,通过率90%左右,持证后就可上岗,发的都是高薪图片。在他引导的情况下让我把我的资料发给了他他帮我提交了报名,他后来发缴费链接说是直接甲方收报名费,在他引导下缴纳完成后乙老师才发的课件,课件收到以后内容是极其细致专业的,怎么可能轻轻松松90%的通过率,故要求他退款,他以官网资料已审核通过为由拒绝退款。从头到尾没有让我知道退款这么麻烦,而且看官方公告,从来没见过协议合同,报考时间是在12月10日开始报名,说起来现在还没到报名时间为什么不能退款?

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该证书ICA颁发机构为国际中文教师协会,属于社会组织,经查询民政部社会组织管理局于2016年已点名该团体为离岸社团,山寨社团。其官网备案号实为国内企业中国(香港)国际中文教师协会有限公司北京代表处备案。因此其售卖的证书与课程本身也缺乏合法性与公信力基础。以上涉及企业相互关联,共同构成了一条诱导消费的链条。
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