会找房未按约定退还押金
网友保保_38318980
已完结
我在2025年11月5号于会找房上面付了房租和押金，其中800的房租，800的押金，100的钥匙押金，90的物业费水电费。在11月5号的时候我明确跟中介说过我只短租一个月，并且我也提前就询问了能不能短租。在我11.24搬出，并且拍照留证暂时离开那房子，按照正常的退租流程我理应在12.5号拿到我的800房子押金。但是我联系负责人，负责人告诉我退不了，中介在退房的时候才说我必须把那个房子转租出去才能退，这些事先并没有跟我讲清楚。并且现在中介和负责人已读不回，中介更是三天没有联系。房子的位置在西山区东寺街金帝富士1611A。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
