全民钱包高利贷及暴力催收投诉
网友保保_BDMkNNfI
已完结
本人通过桔多多*台，由全民钱包放款的15000元，还有最后一笔1500元，工作原因导致暂时还不上，资产编号8191****94****5185 逾期费用一天就高达13.5元，现通过*台客服沟通希望停止催收，不爆通讯录，延迟还款两个月 原注册手机号191****9437，手机号已暂停使用，联系电话191****9437
投诉进度
用户申请完结
申请原因
协商了，平台给我撤销减免了我最后那2笔还款，分别是1500和620
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,取消分期,终止合同
用户补充投诉
补充内容
麻烦联系13680187450的手机号
企业跟进
跟进内容
尊敬全民钱包的用户，您好，感谢您的反馈。您的问题我司已进行反馈处理，请您后续留意保持电话畅通，如手机有设置拦截功能请关闭。如有疑问可及时拨打我司客服热线400-6268-815，客服热线服务时间为9:00-18:00。您的问题我们将第一时间帮您解决，感谢您的使用与反馈，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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