小影APP开通会员被无提示扣款98元
网友保保_NOni02NF
已完结
我与2025年12月2号早上8:30分左右准备开通小影会员，当时显示首月8.8元，结果当我开通付费的时候，付费完了显示扣款98元！！关键付费全过程完全没有显示付费金额，直接扣款了，我们作为消费者是完全没有知情权的情况下被扣款！！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
