分转商城无故扣款涉嫌欺诈
网友保保_nfSOOprE
已完结
分转商城无故扣款扣了我5次269元且未提前通知，涉嫌欺诈消费者权益 该商城，*白无故扣款，欺诈消费者！已经构成诈*！本人于 2025 年 5月被引到*台借款，有 5000 元提现额度，不知道怎么就被引导买积分才能下款，后续款也没下！我就删除了软件，直到 2025 年 11月 22日，突然接到短信，分转商城*台扣了我5次269元！没有任何提前通知！已经构成了诈*！根据《消费者保护法》，有权退还不合理扣费！按规定自动续费产品 3 天前要提醒告知！他扣费也没有提醒就直接扣！而且本人也没有享受的分转的所有权益！严重欺*消费者！现本人对以上问题做出以下两点诉求，一，全额退款 划扣1345 元！二，取消并且关闭后续所有扣费服务！望*台严肃处理！
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
已与客户沟通协商一致，客户无异议!
解决方式
已解决
解决方案
取消分期,退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
