比心无故封号并强制扣款拒不提现
网友保保_GfD4ST62
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1.比心9月28日短信告知我账号违规强制下号并冻结,客服不提供证据只是通知违规且永久封号,比心又在10月1日短信说明: “账号因转单违规扣除违约金可提现721.93比心币收入,后续会于10月28日发起代提现至绑定支付宝,您可于10月31日前留意到账情况,感谢您对*台的支持。” 2. 比心10月30日短信说没提供材料要我11月30日来提现,比心专员电话里不说明提供何材料,我没接到所谓的电话/短信链接并截图客服,找到比心客服与电话专员互相推诿,客服只说发送不提供发送证明。 3.10月30日找比心客服提现被告知等专员核实,第三天依旧无人来电,发了两条短信说比心正在调整无法提现,强制扣除金额我无所谓,账户内资金属用户个人财产,*台无权因封号私自扣押,用户有权申请取回自己的合法财产,比心*台没有合理实质性理由拒绝提现本就构成对用户财产权的侵犯,要求用户无条件配合并临时修改约定,对用户的精神造成严重伤害,现请比心按承诺的10月30日得约定进行提现
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