比心
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地址:上海市徐汇区漕河泾开发区古美路1528号总部2期C幢6楼 比心客服热线电话: 400-820-1224 投诉反馈邮箱:ts@bixin.cn 媒体报道咨询联系人:Bxpr 邮箱:group_pr@bixin.cn 招聘咨询邮箱: zhaopin@bixin.cn 电话: 021-64819981
品牌简介:
在比心,技术流、声音控等各类大神应有尽有。覆盖英雄联盟、王者荣耀、和平精英、永劫无间、绝地求生等各种主流电竞游戏,都能找到你需要的大神一起参与! ● 在比心注册成为大神,立即解锁别样电竞乐趣! ● 比心还有多支明星战队入驻:找iG、DYG等各大明星选手一起打水友赛,多个战队官方招募带你晋升职业赛场!
莫名其妙就冻结账号
12月8号早上打单过程中 一名老板在游戏过程中提出要加微信请我吃早餐让我发带付 ,我明确拒绝他了而且没有添加老板微信,下下午3点账号就被冻结了,我申述也没有用打电话也是打不通
投诉问题
霸王条款
已完结
比心*台无故永久封号引纠纷
2025年12月8号比心接单,一个老板说我声音与主页声音不符,我本身是声优,可以发出2-3种声线,没等解释老板就要求退单,跟老板开了个玩笑说主页声音不是本人录的,就给我永久封号?我里面的钱怎么处理?*台吞了?
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
投诉比心诈*用户并要求道歉赔偿
比心APP对注册的用户进行诈*.没有一点证据永久冻结押金和陪玩钱.打投诉电话也是推脱.要求企业进行道歉赔偿
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
比心无故冻结账号涉嫌霸王条款
没有脱离*台,说我脱离*台,突然被莫名其妙被冻结,完全搞不懂什么操作,无语
投诉问题
霸王条款、服务问题
已完结
比心无故冻结大神资质多年未解封
比心在2019年时冻结我大神资质,申诉过程工作人员说我使用外挂,我什么也没干只在上面正常申请大神资质且点单,*台无缘无故封我大神资质客服一直说会解开现在都过去6年了还没给我解开我不理解了,我什么都没干封我就算了这么多年过去还不解,希望*台能还我大神资质来我再*台消费也有几百块钱
投诉问题
霸王条款、服务问题、态度恶劣
已完结
比心无故封号并强制扣款拒不提现
1.比心9月28日短信告知我账号违规强制下号并冻结,客服不提供证据只是通知违规且永久封号,比心又在10月1日短信说明: “账号因转单违规扣除违约金可提现721.93比心币收入,后续会于10月28日发起代提现至绑定支付宝,您可于10月31日前留意到账情况,感谢您对*台的支持。” 2. 比心10月30日短信说没提供材料要我11月30日来提现,比心专员电话里不说明提供何材料,我没接到所谓的电话/短信链接并截图客服,找到比心客服与电话专员互相推诿,客服只说发送不提供发送证明。 3.10月30日找比心客服提现被告知等专员核实,第三天依旧无人来电,发了两条短信说比心正在调整无法提现,强制扣除金额我无所谓,账户内资金属用户个人财产,*台无权因封号私自扣押,用户有权申请取回自己的合法财产,比心*台没有合理实质性理由拒绝提现本就构成对用户财产权的侵犯,要求用户无条件配合并临时修改约定,对用户的精神造成严重伤害,现请比心按承诺的10月30日得约定进行提现
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
比心无故冻结账户并扣款
说我转单违规根本就没有,永久冻结,很不能理解,里面还有91快钱,希望能解除
投诉问题
乱扣费、霸王条款、服务问题
已完结
比心*台无故封号并扣费
我与2025年11月17日参加了该*台的考核 缴纳了500押金 后台还有199块钱 2025年11月21号该*台以违规为由对我实行永久封禁并且吞取账号钱财 多次协商和讨要证据无果 对方坚持说“经过*台核实确实存在违规” 我想要索要对方所谓的证据请求律师辩护 对方拒绝
投诉问题
乱扣费、霸王条款、经济纠纷
已完结
比心无故封号并扣款不给解释
今天一觉睡醒发现自己被封号了,说我违规了,里面还有钱还没取出来就直接封号了,申诉也不给通过。我就去别的地方找客服电话 然后没接,我又去找线上客服,问什么原因,他只是说违反规定,永久冻结,自己辛苦熬夜赚的钱,说扣就扣了,说要收我30%违约金,主要是盈利的钱是通过他们三天审核已经到我账户里,直接可以提现了,我信任他们没有提现,他却把我余额都扣了,那天三天审核有什么意义,霸王条款吗,是不是还要直接从我手上把钱*过去啊,我让说具体原因他也不知道,态度还很恶劣,跟我说让我自行回忆。全靠他们一面之词。
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乱扣费、霸王条款、态度恶劣
已完结
比心*台无故封号要求解封
亲爱的比心*台工作人员你们好,今天0点莫名被封号,我找在线客服,在线客服跟我说的违规这个,我还原事情想了,我确认我没有拉人,我技术不错,我没有引导用户脱离咱们*台交易,最后还是在咱们*台交易的,我只是当时有事情,老板下单我可以给他找技术高超的陪陪而已,我并没有广告拉人,我只是1单也没有出,想要老板在咱们*台给我下单而已,我才那样说的,我也给咱们*台带来很多收益,我确认没有广告拉人等违规,是*台理解失误了,希望*台给我解封和资金提现,都是我的辛苦付出,我保证这次*台解封后我不会在违规,遵守*台规则!
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结