郑州雎目陉行教育诱导消费拒不退款
网友保保_eWA3ZsgZ
已完结
2025年11月27日刷抖音在直播间看见考编视频，主播提示关注进群，进群后给了一个链接，加了微信上的老师，宣传一线名师跟着学能上岸，第一天交了288，然后又让我加了一个人，11月28日这个人领了学了几道题说我之前报的基础班效果不好，现在有优惠的技巧班，包过不包过全额退款，有什么可担心的，导致我又交了7600，交完钱后让我签署了一个协议，我也没看清楚，交完钱后续服务与他们说的不符合，客服也没有，联系售后只给退20%，我没有学到他们的核心课程，我要求全额退款
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消费保投诉平台自动完结
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补充内容
对方不具备培训资质根据教育培训行政处罚暂行办法：未经审批开展校外培训构成擅自举办校外培训机构，有关部门责令停止举办，退还所有培训费用，还要处违法所得1-5倍的罚款情节严重的处以限制从业处罚，就是说以后也从事不了相关行业了
用户补充投诉
补充内容
他们的课程只有这些，和他们宣传的不符，而且我只试听了这两节。后我调查发现机构存在一些问题，课程不能达标，很多人都未过，要求退费无果，我本人交完费用后，频繁更换老师，联系不上缴费的老师了，我的退款理由及贵公司的违规行为如下： 一、 主体资质违法 经查，郑州雎目径行教育科技有限公司的营业执照经营范围明确为“教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）”，其未取得《民办学校办学许可证》即开展“编制类考试考前培训”，已超出经营范围，违反了 《民办教育促进法》第十二条、第六十四条的规定。该违规开展的培训服务及收费行为自始无效，贵公司理应全额退款。
用户补充投诉
补充内容
开通了288课程但并未学*，要求288基础课全额退款，该机构要150元关闭课程费用，结果只退了138元，我要求这个150也全额退款，7600课程只学了两节录播课，未接触到核心课程，但是该机构要且vip课程只返还2168。该机构违反了消费者权益保护法第二十六条：经营者不得以格式条款作出排除或限制消费者权力，减轻或者免费经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公*、不合理规定的诉求内容是退赔费费用！我请求郑州睢目陉行教育科技有限公司在收到本次投诉全额退还课程费用7750和vip课程未学*课程费用，至原支付账户，并请求相关部门对机构涉嫌霸王条款进行调查，其严重违反消费者权益。
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