拼多多虚假发货且拒退款项

网友保保_a613fda2 2025-12-03

处理中

我于 2025年11月26日在拼多多买了一双萨洛蒙的男鞋，卖家多次发错地址导致我没收到货，申请退款卖家拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-03 07:54:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 07:54:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-03 07:51:20

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发错货虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

1071.9元

投诉编号：

100062572

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