拼多多商家货不对板拒退款

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11 月 29 日在拼多多商户“松仔的原产地”商家订购了订单号251129-5380**** 的 15.12 元的 10 斤红富士苹果中果,发货地址:陕西省西安市莲湖区沣镐西路66号水果仓,电话187****2667。今天收到货物后,发现是一堆破烂不堪干瘪萎皱且有多半已经腐烂变质的小果,不仅规格差距极大,且品质质量极差,腐烂变质的小果根本不配食用,与商品描述极不相符,货不对板显突,数次要求商家退款始终被以生鲜不支持退换货拒绝公正处理。商家以光鲜亮丽的广告诱惑消费者,以货不对版的劣质果发货已侵犯消费者权益。请求帮助解决货不对版商品全额退款 15.12 元。

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拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
15.12元
投诉编号:
100062647
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