如意免押未经授权扣款不退款
网友保保_uU4Btzff
已完结
10月30号，朋友说他车行新合作的商家让我试试能不能申请免押，然后申请了以后*台没有要我密码和人脸识别，直接从本人的花呗账户扣了8000，现在已经12月5号一直不退款，客服电话打不通，客户也联系不上，支付宝维权申诉也不退
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
一直说结束订单退回，一直也没有给结束呀，已经过0天了，一直没有退回我的花呗，介绍我扫这个二维码的人，也不回复，我想申请投诉保可以帮我追回非我主观意愿的扣款
用户补充投诉
补充内容
支付宝投诉过2次，都是显示商家已解决但是已经过去很久了，一直没到账
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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