机构虚假宣传拒不退款
网友保保_cWk1b7YO
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我于2023年7月31日在山东南北教育咨询有限公司购买教师资格证，该机构说是可购买教师资格证。（当时机构说我可以一边考试一边帮我们弄，互不影响。如果我自己能过就全额退款） 但现在我教资笔试面试都通过了（自己考的），找机构退款一直说会退款会有退款老师联系我，现在连消息都不回了。我自己考过了找机构退款，出现了机构不退款的问题，侵害了我的权益，我的诉求是全额退款给我。
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