未经允许自动扣款2406元
网友保保_ku79C4J5
已完结
2025年11月30日未经允许自动扣款2406元 从来没有买过什么会员 而且不知道会员权益在哪里使用 也未使用
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
消费保联系熙巨智能科技（上海）有限公司4000191776-2，但电话接听者告知建议让客户主动联系这个电话，他们会跟进沟通处理。如果您的客诉没有得到协商沟通处理，建议您可以借鉴其它维权成功的维权办法，找第三方支付公司通联支付或者上海民生热线投诉，维护自己权益。谢谢！（链接：https://www.xfb315.com/tousu/99996643.html）
用户补充投诉
补充内容
刚才我打电话联系了一次 根本没有想要退我钱的意思啊 一直在推脱责任
用户补充投诉
补充内容
没有任何人联系过我
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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