TCL抖音预售保价不兑现，服务差
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2025年10月30日在抖音TCL官方旗舰店购买一台TCL85寸的电视，官方直播邀请嘉宾主推，前期预售交了定金，开售保价双十一，购买后不到一个星期，其它*台TCL官方同一个机器型号，差价将*1千元左右，发现问题，第一时间联系抖音TCL官方客服反馈情况。未安装退货不给退，协商保价补700多元，已经过去半个月了一直没有结果，整个过程中从没有主动联系消费者解决问题，就是一直让等。就是欺负消费者没有解决途径，服务态度差并敷衍。
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