支付宝红包无法抵扣被诬恶意消费

网友保保_04aa00d8

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楼道内领取的碰一碰红包,使用时发现无法正常抵扣,导致原本可以享受到的优惠立减,全部没用上。第一时间联系了在线客服,回应是恶意消费,为了自证,拍摄了商店照片和购买的东西,客服表示先给延期,并未做到。之后在每一天的回电中,都会被诬赖是恶意消费,但可以出于人道主义给予0.95元。首先,恶意消费的依据呢?这样随意诬赖用户,你们的良心呢?支付宝的判定是否太过差劲。其次……如果在正常使用下,红包和叠加到百次立减等等,这一笔是应该一分不用出的。你们所谓的施舍0.95是与红包金额一致了,可是对我造成的损失呢?绝口不提吗?为了自证它真的用不了,正常付了款,到最后成了恶意了。更有……当时在线客服说给红包做处理,那么处理呢?

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