微信诈*1195元且不予退款
我于2025年10月7号在微信被吴海敏女士诈*1195元，当时告知我可以带我回本，一个月后什么都没有，联系她也不好联系。
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刷单诈骗、不予退款
处理中
HK11手表买贵不退且联系不到客服
我在11月15日在广州市决明电子商务有限公司购买了HK11 ULTRA3手表，出现了买贵了，不给退货退款，并且客服联系不上的问题侵犯了我的权益我的诉求是给我退款退货
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不予退款、联系不到客服、未履行保价承诺
处理中
支付宝交易购买翡翠手镯遭遇欺诈
我于11月9日通过代购联系货主潘振伟（身份证号码44****199****91019，电话号码199****9101，工商银行卡号6222****6568），通过支付宝转账3888元购买翡翠手镯，在交易前反复和货主核实，发货前要发手镯图片确认是否和我选择的对版，后货主没有发图片确认，直接随意发了一条劣质手镯过来。11月14日下午收到翡翠手镯，我联系货主退货退款，货主不予回应，将我拉黑。货主地址在广东肇庆市四会大道与江丽路交叉口东南方向137米附*天光墟市场。
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不予退款、虚假发货、三包问题
处理中
充值会员未消费完拒退款
我分别于2023年9月和2024年9月充值了1830+3580元作为美容美发费用成为了会员，现在突然发现换了老板，卡里余额还有2668元没有消费。店里发了通告过了12月15号以后就不能会员消费了，这属于欺*欺诈消费者。我要求退款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
野狼团队虚假宣传不退款
我于2025年7月23日花了998报名加入野狼团队，进去之后大多是带货的矩阵起号花钱投流的做招商拉人头的，没学到什么也不想学了，也没赚到什么，纯割韭菜，要求退款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
支付宝扫码转账涉嫌诈*
在11月18号的时候，我凌晨他加了我个qq要给我转账，发了一个转不了账的截图，让我加他微信给他转账，方便他给我转账。然后之后微信转不了之后，又换到了支付宝，然后从支付宝上让我扫码转账。
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刷单诈骗、不予退款
处理中
旅行社拒退定金投诉
（趣一（北京）国际旅行社有限公司）本人于2025年11月8日在微信上添加了趣一旅行社的工作人员，沟通了旅行过程中的整体费用及路程，并下了定金，600/人，同行两人一起下定金1200元，约定是行程时间是11月19号至23号，但是于昨日（11月14日）本人母亲发生交通事故导致腰椎爆裂性骨裂，椎管狭窄，需要手术，因要照顾母亲不得及要取消行程，短期内也没有外出旅游打算，则与工作人员协商退款，工作人员说可以保留行程到时候需要可以继续，但是本人不确定旅游时间，所以诉求就是要求退还定金
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霸王条款、不予退款
处理中
缴纳会员费后兼职内容虚假不退款
我开学通过学校的传单，我认识了一位声称可以介绍大学生兼职渠道的用户。看到他朋友圈发布有关兼职工作内容，待遇丰富，且可以就*安排我与他联系。他说要安排面试，我于2025年10月15日去往公司所在地面试，并且要求缴纳498的公众号会员费用。公众号内会实时更新工作渠道，且待遇优厚，工作内容也比较轻松。面试官侧旁敲击并说本公司发展了很多所大学的大学生参加兼职于是我缴纳了498的费用。但观察了几周之后，我发现公众号上更新的工作内容与他宣传的并不相符，且没有离我学校*的工作。薪资待遇和我免费进的兼职群一致，既然他缴纳了498的会员费用。但是公众号所提供的工作内容并没有符合这个价格，我要求退款。但是通过支付宝投诉并没有退款
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不予退款、虚假宣传、价格问题
处理中
支付宝拒不提供商家信息致征信受损
商家收款后失联未提供商品，*台拒不履行信息披露义务，导致消费者花呗逾期征信受损 2025 年 2 月 10 日，我通过支付宝静态码向商家 “**商贸” 分两笔支付 240 元（支付时间 2025-02-10 08:06:21，订单号 2025********42****975）、260 元（支付时间 2025-02-10 08:07:09，订单号 2025********42****269），合计 500 元。付款后商家 “**商贸” 未提供任何商品且彻底失联，相关沟通渠道均无回应。 我随即联系支付宝客服，要求提供商家 “**商贸” 的真实名称、地址及联系方式以便维权，却被支付宝以 “商家信息属于隐私” 为由拒绝，仅告知无法处理退款。 该 500 元由花呗垫付，因商家失联、支付宝拒不配合，导致我无法正常退款还款，花呗逾期长达 6 个月（2025 年 2 月至 8 月）。期间我持续收到支付宝逾期催收短信，个人征信报告已留下不良记录，对后续信贷、求职等造成严重影响。多次向支付宝投诉均未得到有效解决方案，商家 “**商贸” 至今仍处于失联状态。 投诉依据与诉求：根据《消费者权益保护法》第 44 条，网络交易*台不能提供销售者真实信息的，消费者有权向*台要求赔偿；《电子商务法》第 38 条明确*台需履行信息披露义务。支付宝以 “隐私保护” 为由拒绝提供商家 “**商贸” 信息，已违反上述法律规定，请求： 责令支付宝立即提供商家 “**商贸” 的真实名称、地址及有效联系方式； 要求商家 “**商贸” 退还 500 元货款，支付宝承担连带赔偿责任； 督促支付宝协助修复因花呗逾期导致的征信不良记录，承担逾期产生的利息及征信修复费用； 对商家 “**商贸” 收款后失联拒付的行为进行查处，维护消费者合法权益。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
支付宝交易遭诱导诈*要求退款赔偿
我于2025年11月15日在支付宝上被*子诱导*取了钱财 不良用户诱导我在上面扫码购买虚拟游戏币 扣取我的钱 让我打开花呗付款
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刷单诈骗、联系不到客服、账号问题
处理中
