支付宝无故代扣33.9元要求退款
莫名其妙早上被扣33.9不知道这是什么东西代扣的，要求退款什么百度教育，
投诉问题
涉嫌传销、账号纠纷、退款纠纷
处理中
购买拍立得遭遇退款及诱导转账问题
我在2025年7月8日晚上19:19:05购买了一个拍立得（型号富士nimi11）但是未发货，从咸鱼看见客服让我去微博询问有没有货，到微博之后说有问了基本信息后发现并没大碍就买了，然后让我进入qq群蹲发货消息，但说购入有误，只好按照他的要求下载teams登录他给的账号，但是他说实在不行给我退款，但在这之后各种周折不给我退钱反而让我转了3888，一共金额是340+3888=4228元，一夜之间花了四千元仍未收到货，对面目前依然未退款
投诉问题
发货纠纷、刷单诈骗、退款纠纷
处理中
支付宝无故限制账户支出和提现
支付宝限制我支出和提现多次申诉都末通过，要求支付宝解除限制。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、账号纠纷
处理中
电话费充值未到账问题
我于7月10日在武汉市犇桦巍商贸充值电话费一直都没到帐请予处理
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
支付宝交易遭遇消费诈*
本来是在闲鱼平台上购置二手大疆action5 被商家要求在微信上进行交易 最后通过支付宝交付了1798元 等到货收到发现是50元的普通相机 回去与商家沟通发现商家踪迹无影 疑似被消费诈* 目前金钱追回并无进展
投诉问题
货不对版、涉嫌传销、退款纠纷
处理中
支付宝交易涉及电信敲诈资金损失
我在2025年7月5日遭遇电信敲诈勒索，被敲诈勒索过程中，犯罪分子通过支付宝平台的生活缴费模块向3个账户充值5000块电费！目前警方已经立案侦查！
我的诉求是支付宝平台协助追回资金！
投诉问题
刷单诈骗、账号纠纷
处理中
支付宝用户137****9067需要解除延迟结算
尊敬的支付宝客服中心：
您好！
我是支付宝用户，账号为 137****9067。此次致信，是希望能向贵平台申诉，申请解除我账户的延迟结算状态。
我使用支付宝已有多年，一直严格遵守平台的各项规定和相关法律法规，珍惜账户的良好使用记录。在日常的交易过程中，我始终秉持着诚信为本的原则，与交易对方保持着良好的沟通和合作关系，从未有过恶意违约、欺诈等不良行为。无论是线上购物、生活缴费，还是与他人的资金往来，我都力求做到规范操作，确保每一笔交易的真实、合法、有效。
然而，目前我的账户处于延迟结算状态，这给我的生活和工作带来了诸多不便。在生活方面，我习惯使用支付宝进行日常的消费支付，比如购买 groceries、缴纳水电燃气费等。延迟结算导致我无法及时使用账户内的资金，有时甚至会因为资金周转不开而影响到正常的生活秩序。例如，之前有一次缴纳电费时，由于账户资金被延迟结算，差点错过了缴费截止日期，险些面临断电的困境，这让我十分焦虑。
在工作上，我偶尔会通过支付宝接收一些小额的劳务报酬或者与合作伙伴进行资金结算。延迟结算使得这些资金不能及时到账，影响了我的资金规划和周转。有一次，我需要用这笔资金去采购工作所需的材料，因为资金被延迟，导致采购计划被迫推迟，进而影响了整个工作项目的进度，给我带来了不必要的麻烦和损失。
我理解贵平台设置延迟结算机制是为了保障交易安全、维护平台的正常秩序，防止出现欺诈、违规交易等风险，对此我表示充分的理解和支持。但就我目前的情况而言，我坚信自己的账户不存在任何违规行为，也没有给平台或其他用户带来任何风险。
我非常重视这个支付宝账户，它在我的日常生活和工作中扮演着重要的角色。为了尽快解决账户延迟结算的问题，我愿意积极配合贵平台的各项核查工作。如果需要我提供相关的交易凭证、身份证明或其他任何资料，我都会尽力配合，及时提供，以便贵平台能够尽快核实我的情况。
恳请贵平台能够对我的账户情况进行重新审核，查明账户延迟结算的具体原因。若确实是因为某些误会或系统误判导致的，希望能够尽快解除对我账户的延迟结算限制，恢复账户的正常使用功能。
感谢贵平台一直以来提供的便捷服务，也感谢客服人员在工作中的辛勤付出。期待能够得到贵平台的积极回应和妥善处理。
此致
敬礼！
申诉人：支付宝用户 137****9067
投诉问题
账号纠纷
处理中
支付宝用户187****1133花呗综合评分不足，有额度被冻结，需要恢复正常借钱使用
尊敬的支付宝花呗客服中心：
您好！我是支付宝用户，手机号码为 187****1133。此次致信，是希望就我的花呗额度被冻结一事进行申诉，恳请贵中心能重新评估我的账户情况，恢复花呗的正常使用功能。
我使用支付宝及花呗服务已有多年。在过往的使用过程中，我一直秉持着诚信守约的原则，按时足额偿还花呗账单，从未出现过逾期还款的情况。我深知信用的重要性，也十分珍惜花呗给予我的信用额度，将其合理地用于日常消费，如购买生活用品、支付水电费等，它为我的生活带来了诸多便利。
然而，近期我发现花呗额度被冻结，无法正常借款使用。经查询得知，是由于综合评分不足导致的。这一情况让我感到十分意外和困扰，因为我近期的经济状况和还款能力并未出现明显变化，且始终保持着良好的信用记录。
我仔细回想了近期的消费和信用相关行为，推测可能是以下原因导致综合评分不足。一方面，可能是我近期的消费频率有所降低，使得系统对我的消费活跃度评估下降。由于前段时间我出差较多，很多消费通过现金或其他支付方式完成，使用花呗的次数相对减少。另一方面，或许是我的个人信息更新不及时。我的居住地近期有所变动，但尚未及时在支付宝系统中更新，这可能影响了系统对我的综合评估。
为了改善这种情况，我已经采取了一些措施。我已及时更新了个人信息，包括居住地址等，确保系统能获取到准确的资料。同时，我计划在今后增加花呗的使用频率，合理规划消费，让系统能更全面地了解我的消费习惯和还款能力。
花呗对我而言不仅仅是一个支付工具，更是我信用生活的重要组成部分。它在我遇到资金周转小困难时提供了及时的帮助，比如在突发疾病需要支付医疗费用时，花呗的额度曾解了我的燃眉之急。目前，我正计划进行一次家庭装修，需要一定的资金支持，花呗的正常使用对我来说尤为重要。
我真诚地希望贵中心能重新审核我的账户情况，综合考虑我过往的良好信用记录以及目前的实际状况。我承诺，若花呗额度能恢复正常，我将继续严格遵守花呗的使用规则，按时还款，保持良好的信用状态。
感谢您在百忙之中审阅我的申诉。期待能收到贵中心的积极回复，告知我具体的处理结果。
此致
敬礼！
申诉人：187****1133 用户
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账号纠纷
处理中
出境游定金退款纠纷
我于2025年6月9日在莆田市海神国际旅行社集团有限公司莆田城厢霞林营业部报了6月23日去巴尔干12日出境游的行程，支付定金为10000元，因临时有事去不了，于2025年6月12日，也就是在出发前11天申请退款，海神旅行社表示按合同规定要收取总行程费用30000元的20%的违约金6000元，我不同意，首先我没看到合同，更没签合同，旅行社也没给我订机票，扣我6千不合理！！！我希望相关部门介入让海神旅行社全额退款！！！
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
支付宝自动扣款1000元退款问题
网上买一个软件我扫了50元陆续支付宝扣款1000元然后打电话给支付宝客服说解决不了只能观察我请问支付宝平台支付功能这点功能都那样吗自动扣钱还不给返还钱到了畅游账户不给返还
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
