支付宝购买卫衣质量问题退货难
我于2025年11月26日在支付宝上购买一件卫衣（微信联系 支付宝付款） 出现了质量问题 侵害了我的权益 我的诉求是 退货退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
易宝支付无故扣款且不予退款
不知道在哪里开通的易宝支付，每个月自动扣款109元，现在不给我办理退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、账号问题
处理中
支付宝转账被*未获商品
我2025年11月30号给支付宝一个人账户转了400块钱，被*了。在qq上面进行说，然后支付宝进行的交易。那人收完签之后拉黑，然后我没有得到相应的东西。我压根什么都没有得到。我已经在北京警局立案报警了。
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
虚假宣传诱导消费，霸王条款强制扣费
我于2025年10月21日，受虚假宣传诱导，在支付宝创艺无界公司下单了插画网课，学费分期付款，签的电子合同，里面全是霸王条款，后期邀解约需要支付大量违约金，现在银行卡也北绑了去，每月固定扣费，侵害了我的知情权，自主选择权，财产保全权，合同撤销权
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
支付宝账号收付款功能被限制申诉
尊敬的支付宝*台客服团队：
您好！我是支付宝*台的一名普通用户，账号 178****8845，长期以来一直严格遵守台的各项规则，正常使用支付宝进行日常的收付款、生活缴费等服务，支付宝也为我的生活带来了极大的便利。我在使用账号过程中发现，账号的收付款功能受到了限制，这对我的日常生活和资金往来造成了一定的影响，因此特向贵团队提交此次申诉，希望能尽快解除限制，恢复账号的正常使用。我于 [具体年份] 注册了当前使用的支付宝账号，账号主要用于个人日常的小额收付款，比如与家人朋友之间的资金往来、日常购物消费支付以及水电费、燃气费等生活费用的缴纳。在使用过程中，我始终秉持着诚信、合规的原则，从未参与过任何违规违法的交易活动，也没有进行过超出个人正常使用范围的大额、异常交易。此次发现账号收付款功能被限制后，我第一时间对自己期的账号使用情况进行了仔细回顾和检查，暂时未发现明显的违规操作。我猜测可能是由于期某些交易的时间、金额或交易对象较为集中，导致系统误判，从而触发了*台的安全防护机制，对账号进行了收付款限制。但无论何种原因，我都积极配合台的核查工作，希望能尽快查明情况，解除限制。我深知支付宝*台作为国内领先的第三方支付*台，对账号安全和交易合规性有着严格的管理要求，这不仅是对*台自身负责，更是对广大用户的资金安全负责，我对此表示充分的理解和支持。在今后的账号使用过程中，我会更加注重规范使用，严格遵守*台的各项规则制度，避免出现任何可能引起系统误判的交易行为。同时，我也会定期对账号安全进行检查，及时更新账号安全设置，保障账号的安全稳定运行。在此，我郑重向贵团队申请解除我支付宝账号的收付款限制，恢复账号的正常使用。我承诺，未来会继续严格遵守支付宝*台的所有规定，积极配合*台的各项管理工作，维护良好的*台交易环境。若*台需要我提供更多相关资料或信息以协助核查，我会全力配合，及时提交。感谢贵团队在百忙之中审阅我的申诉请求，期待能尽快收到贵团队的回复，盼复！
申诉人：178****8845
投诉问题
联系不到客服、账号问题
处理中
支付宝账号被盗刷十笔交易
支付宝被盗刷了 一分钟之内同一个账号支出十笔
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霸王条款、不予退款、账号问题
处理中
抖音广告购接发服务出问题无法拆除
于2025年7月2号抖音打广告购买接拆头发850元套餐 如今头发 并接处出现问题 要拆除导致没得拆出 费用已经全部一次性付清。 包含拆除费用 现在没人处理这事
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虚假宣传、联系不到客服、三包问题
处理中
支付宝小荷包被盗刷5000元
11月21号左右吧，被刷了5000快。是什么支付宝小荷包。。进入别人家族里了。2点多刷的。四点多才发现的。然后他们就说我自己操作的。我自己付款的。我自己也不认识他们。在一个他们都告诉我叫啥名了。我都不认识。上一次是8000这一次是5000这一次我看病钱。存点钱全没了。他们把责任推到我自己身上说我自己刷的。我都报警了。
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刷单诈骗、不予退款
处理中
支付宝交易涉刷单诈*要求退款
在2025年11月30号公众号给我发了一张二维码让我扫用花呗支付刷脸然后让商家代付但我不小心刷脸支付成功 我要求退款公众号给我推了一个支付宝的客服他让我交2000替换错付的订单在此期间他诱导我开通花呗 抖音放心借一共3000元 之后他给我银行卡打钱说账户资金流水不够需要2000元做流水冲账 我给了1500在这期间他让我支付各种二维码 随后又给我说必须2000块钱不然这个钱退不回来
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刷单诈骗、不予退款
处理中
小红*引导线下交易支付宝交易未发货且不予退款
2025年11月18日小红*上发现有卖始祖鸟衣服的，然后他私聊我加了微信，通过微信沟通支付宝付款买了一件600的衣服。并答应标牌不拆不影响二次销售能退换货。一个星期过去了没收到货，问他拿单号，起初敷衍我不给。一个星期后给了单号，然后让他拦截快递给我退款不理我，我看了货还是拒收了让他退款依旧不理我。我感觉被*了，我想要追回我的退款。
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
