通联支付无明细扣款拒不退款

网友保保_6qD8MQaa 2025-12-03

处理中

2025年12月1号凌晨1点21分07秒，通联支付在我中国银行卡中扣走了9575.78元，后联系工作人员，工作人员说是桔多多申请扣走的，我联系桔多多，桔多多却找不出扣款信息以及扣款记录，通联客服总说工作人员已在沟通，通联与桔多多都拿不出扣款明细，乱扣钱，让通联把扣走的钱给我退回来。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 18:21:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-03 17:31:29

投诉信息

通联支付-通联沪快

投诉问题：

未履行合同信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

9575.78元

投诉编号：

100066892

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