拉卡拉诱导激活POS机并私扣399元

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我于2025年11月19日被拉卡拉客服以捏造编造测试机器激活成功刷卡会秒结算到账我银行卡诱导激活pos机,前期说的很清楚不收于任何费用,没有任何服务费押金、和条件门卡设置,到后面激活时,说你支付399测试到账会立马到我绑定的结算银行卡里。但刷完后让接着刷第二笔、钱也不到账存在以捏造事实非法占用别人钱财。后我问责为什么说的不一致,客服回复说是老板要她必须给我这样打电话并且这样说的。现要追究其利用职务之便捏造事实非法占用我的资金。

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投诉信息
拉卡拉 拉卡拉客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
399元
投诉编号:
100066953
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