拉卡拉POS机激活费不退投诉
我于10月20号与上门办理拉卡拉pos机的业务员办理了机器,注册完成后,业务员说需要刷一笔299元才能激活机器否则无法使用机器,这笔款会在12小时内返回银行卡,业务员一再强调这299元钱不是押金或质押金,结果到时我在拉卡拉apo进行操作退款无法退款不予退款,随即我联系了客服客服一直没有回复此事。后来我又通过微信联系到业务员沟通退款,让我把pos通过邮政快递邮寄给上海拉卡拉总部才能退款。这些霸王条款让我无法接受,所以投诉拉卡拉,要求退还299元。
投诉问题
私自扣费、伪造合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
拉卡拉云音箱押金不退
我于2024年11月11日办理了拉卡拉云音箱 ,业务人员收取呢299的押金,当时业务员说只要满一年就会退还押金。现在一年过去了,联系业务员怎么也联系不上,打电话到公司投诉说过几天会有业务联系的我,之后是联系到一个业务员说帮忙处理此事,结果3个工作之后推15工作日
今天12月11号联系了业务员又推到月底,还说呢会即时处理。
希望*台能帮我退回押金。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
拉卡拉押金不退并涉嫌私自扣费
押金不退,存在欺*客户行为,客服联系不上,
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
拉卡拉未按约定退还POS机押金
2025年12月10日办理的拉卡拉POS机,说开通激活机器时,三天之内归还399的押金,但至今未归还,我的诉求是退还押金。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
拉卡拉POS机恶意扣费问题
用拉卡拉pos机客户刷3500元!第二天到账3424元!恶意扣费!
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉业务员虚假宣传*购会员
拉卡拉业务员*我购买会员,说开通会员后的钱就能立马返还给我,结果我开通会员后发现根本就没返还费用,拉卡拉公司纯属就是诈*
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
已完结
拉卡拉POS机虚假宣传及霸王条款
我于2025年10月29日通过拉卡拉上门办理pos机的业务员办理了一台pos机,在办理业务的当时业务员说:给我免费办理,结果注册完成各种手续后业务员说:激活pos机必须首刷一单299元才能激活机器,还一再说:这299元不是押金,过24小时后会返还到银行卡的,就在第二天10月30号我打开拉卡拉app进行退款操作时,拉卡拉系统界面显示无法退还,紧接着我有拨打了拉卡拉客服电话进行了咨询与投诉,对方一直推诿扯皮不予处理,也联系到来当时办理的业务员,业务员给我提出非常苛刻的霸王条款:让我自行通过邮政快递把pos机邮寄回拉卡拉总部进行注销账号后才能给我进行退款。
在这些无理性并且万般刁难且我无法处理的霸王条款面前,我只能求助于消费者保护进行投诉,要求拉卡拉公司全额退款。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
拉卡拉未经同意私自扣款500元
2020年,这样我接到一个拉卡拉的机器,未经我同意直接扣我款500块钱。到现在都没有还我
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
已完结
嘉联支付员工未告知押金强索赔偿
深圳嘉联支付有限公司的员工程健186****0721在办理POS机的时候并没有说要押金,现在机器找不到了,让我赔偿,支持押金200元,但是办理机器的时候并没有说明有押金一事,对于这种没有提前约定,事后不断发信息的行为,已经影响我的工作,请相关部门给予处理,感谢!
备注:程健表示,他是嘉联支付有限公司的员工,现驻扎在,安徽省合肥市肥东县
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
已完结
拉卡拉虚假宣传诱*升级收费
2025年12月1日接到拉卡拉的电话说可以机一台pos给我,费率较低,说收到只需要刷101激活机器就可以了,刚好我也需要就填写了收件地址,没几天就收到了,收到后按照客服讲的进行激活,结果慢慢就开始套路了,要488去升级刷卡费率才能降低,当时就觉得很不舒服,怕是*子,就拒绝了,客服一二三再而三强调升完级马上就能退到账户,我自己提现就可以了,我还是很不情愿,结果客服开始威胁我说因为我说用微信的信用分激活的机器,如果不去升级也没有关系,到时候分三个月,每个月从微信扣取199,另外还会影响征信记录,因为担心影响征信就很不情愿的去升级了,结果并没有像客服说的升级的费用会马上到我的账户,升完级后才能看到488返还规则,上面的规则写的是10个月每个月刷卡1000奖励488,现在联系客服也不理人了,客服存在威胁跟虚假宣传诱*的行为,我要求退还升级的费用485.49
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
已完结
