拉卡拉
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企业名称:
拉卡拉支付股份有限公司
官网:
https://www.lakala.com/
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客服电话:
95016
售后政策:
-
品牌简介:
拉卡拉支付股份有限公司(以下简称“拉卡拉支付”)成立于2005年,是国内领先的第三方支付公司,公司定位为“商户数字化经营服务商”。2011年首批获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》。2019年4月25日,拉卡拉支付在深交所成功上市,成为第一家登陆A股市场的第三方支付企业,股票代码300773。
拉卡拉涉嫌高利贷及私自扣费
这几年收了很多黑心钱,还把借款明细给隐藏了,不让我查,我保留了,还款记录,要求退超额的部分,拒不处理,也不退款。太黑心了,借10000,利息加担保费就是2000多,这些年,把我的债务拖得越来越多,现在要求退款,一直拖着不处理
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
拉卡拉商户私自扣费诱导消费
我于2025年12月4日有一男子上门谎称银行工作人员实施办理信用卡为由利用无线pos终端在我不知情的情况下诱导我用此机具刷299元谎称刷流水,全程拿我手机进行私自操作,并未提供明示相应合同并私自未经过我同意私自签字,收单机构为拉卡拉(48220000)我打此机构客服电话无人理会处理,恶意营销手段其其恶劣,现提出要求该机构公司返还原299元人民
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
拉卡拉商户注销及解绑银行卡问题
注销商户,解绑银行卡绑定的支付工具以及之前所有的机具
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
拉卡拉合作商户诱导刷卡并私自扣费
补充内容: 我于2025年12月4日有一男子上门谎称银行工作人员实施办理信用卡为由利用海科支付公司旗下海川通无线pos终端在我不知情的情况下诱导我用此机具刷299元谎称刷流水,收单机构为拉卡拉(48220000)我打此机构客服电话无人理会处理恶意营销手段其其恶劣,现提出要求该机器公司联系代理商返还299元人民币
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、信息泄露
已完结
投诉拉卡拉私自扣费
拉卡拉客服推销pose机刷卡说没有押金,结果首刷399成了。押金
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
拉卡拉到帐金额少了45元
到帐金额少了45元.要求退回45元,尽快处理
投诉问题
私自扣费、资金流失
已完结
拉卡拉无故扣款且拒不处理
25年12月4日并未在其消费,却被莫名其妙扣款,当时就投诉了,他们一直未处理,后续任不处理我将继续投诉
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
被欺*支付4461.60元,要求退款
我于2025年12月4号下午,被人欺*,收单单位为 拉卡拉支付股份有限公司,我怀疑是本公司组成的*局,费用是4461.60元诉讼要求,全额退款
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
已完结
拉卡拉短信骚扰及信息泄露投诉
我在今年(2025年)11月27日10:51分收到了来自拉卡拉(号码为1068936208271806)发来的短信:【拉卡拉】尊敬的0193用户,您刷卡机因银联备案到期即将关停,会造成资金损失,继续使用请回复数字1,免费升级新款0.38刷卡机!拒收请回复R,但是我这个号码拉卡拉并没有办理过刷卡机,拉卡拉发送短信的号段我通过工信部网站查询到是广东线讯科技有限公司发送的短信,拉卡拉这种短信无一例外是对我本人造成被骚扰的行为,严重导致损害了我精神,我要求拉卡拉公司按照法学专家刘俊海:发一条*短信赔500元】中国人民大学法学院教授刘俊海建议,新《消法》第五十五条关于500元最低惩罚性赔偿,应适用于消费者个人隐私权益被侵害的情况。即每当消费者个人信息被泄露一次,或者商家发布一次*短信就应该给消费者500元最低惩罚性赔偿的规定给我赔偿
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
被诱导刷卡399元要求立即退还
拉卡拉业务员电话联系我说给免费办理一个POS机,只有刷卡费率,无押金及其他任何费用。因为拉卡拉刷后钱是到自己绑定的卡上,所以她让我刷399和100激活机器我就刷了,刷完之后100的扣了刷卡费率后剩余的到账了,但是399说要一年后才退这个钱。现投诉要求退还。
投诉问题
私自扣费
处理中