拉卡拉以赠POS机为名*取押金
2026年3月27日拉卡拉公司已免费赠送POS机为由，*取客户的押金，目前没办法处理！退回押金，针对拉卡拉公司诱*客户一步一步进入他们的圈套，减少对其他客户的诱*！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
拉卡拉POS机虚假宣传及违规扣费
郑州郑东新区嘉程电子商行（个体工商户），以低费率诱*办理拉卡拉pos，办理后收费498元做激活，说可以退还，实际要满一年后退还，而且每个月必须刷卡要达到3000元以上才可以退还，如果达不到不退，这些条件在激活前都未告知，只是说付款后激活立马退还，他们说刷卡费率是0.38％，实际费率是0.69％，刷完卡后还是扣99元的流量费！
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
拉卡拉刷卡机费率与费用不符
2026年3月办理刷卡机，办理之前说费率0.55，使用时变0.6，办理之前说除费率没有任何附加费用，使用时扣199元流量费。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
拉卡拉虚假宣传诱导支付500元无法提现
本人在2026年3月23日，接到拉卡拉的代理商的电话，办理的刷卡机的，他们的企业客服添加了我的微信，通过客服办理了一台拉卡拉刷卡机，3月27日收到了，后到后激活的，激活后按照客服的要求通过扫描公众号，激活低费率，激活低费率需要支付一笔费用，金额是500元，实际支付金额是499.84元，客服说的支付的金额只是过下流水，钱是秒到自己绑定的账户，可以从自己绑定的账户提现的，升级过后提现的时候发现不能提现，我在办理这个低费率之前就已经咨询了客服，提现有没有要求，客服给的回复是没有任何限制，升级过后发现无法提现，咨询后说的要通过刷卡返利后才能提现，退还399押金，后来又说6个月后能提现500本金，关键我之前问客服说的提现没有任何限制，办理过后各种理由不给提现，发现被*499.84元，要求退还499.84元，依法依规处理。
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
已完结
拉卡拉以退押金为名诱导缴纳499元
我于2026年3月23号接到拉卡拉售前客服电话，说退399押金，我22年有使用过拉卡拉的pos机，我就问他怎么退，他说只需要给我寄一个新的pos机，我再刷个1000块钱就行了，我就同意了，他用企业微信加了我微信，并给我推了售后的企业微信，我27号下午15点拿到pos机，联系了售后，她说教我激活，激活刷了1000后，她又说教我怎么退押金，让我扫二维码进去公众号交了499块钱，说交完就可以提出来，交了后我说提不了，她又说要连续用六个月，每个月刷1000，才可以提，我拒绝了，让她退我499元，她就只让我刷钱。
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私自扣费、资金流失、虚假宣传
已完结
拉卡拉承诺退款不履行，售后失联
承诺升级后把钱立即返还，售后有问题立刻退还！现在电话不接，信息不回，钱不退
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉虚假宣传POS机费率及扣押金
工作人员跟我说免费办理pos机，没有手续费，特意强调了没有手续费，永久38费率，要来身份证开好机器了，结果变成了60费率，而且说刷一笔小额度激活机器，刷了299以后没到账跟我说是押金
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私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
拉卡拉高额手续费扣费112元
今天消费了一笔钱，消费了2017块钱，然后到账了1905，今天消费了一笔钱，消费了2017块钱，然后到账了1905，扣了我112。手续费高的吓人，我用不起，我要我要投诉。手续费高的吓人，我用不起，我要我要投诉，我的要求是退款销户。
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私自扣费、费率暴涨、霸王条款
处理中
拉卡拉私自扣费致商户资金流失
商户收不到钱，被拉卡拉扣了，多次反应不成功
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私自扣费、资金流失
已完结
拉卡拉微智能刷卡机虚假宣传并私自扣费
我用了拉卡拉微智能刷卡机 说是不收取任何费用 我刷卡的时候被扣了199服务费
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私自扣费、虚假宣传
处理中
