拉卡拉私自扣费要求退还剩余款项
拉卡拉刷卡机胡乱扣费,在扣除万分之六费用外,偷偷扣服务费,前后乱扣了我1000元,投诉后只退回400元,要求把剩下600元退回
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉业务员诱导办卡*费
2025年11月7号下午五六点左右,业务员线下推销办信用卡,顺便给我个机器,pos机,我一开始问他办信用卡机器这些有没有费用,她说没有任何费用,然后办着办着又给我一个二维码说激活机器的费用,等我信用卡办下来刷一笔,这个钱马上就返还给我的账户,各种诱导,我回到家银行给我发信息信用卡办理不通过,我在微信找这个业务员也不理我了,*子公司还我钱
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
已完结
拉卡拉押金不退且服务不到位
并没有完全了解清楚的情况下交了押金,后续知道情况后想要退理确不能退,我还并为使用过该产品
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
拉卡拉POS机押金欺诈投诉
本人于2025年1月9日,接到拉卡拉的工作人员电话,该公司员工说现在免费送取pos机,没有押金,费率低,五万以内0.38%,超出五万0.6%,只有每年流量费60元,没有其它费用,随后该公司员工添加我微信好友,我在微信上也确认是除了流量费,没有其它任何费用了,并且说快递到付49元,POS机激活后会返回快递费用,在机子收到后,我根据拉卡拉工作人员微信指引操作,拉卡拉工作人员以机子验证第一笔消费为由,刷了pos机一笔399元的消费,才会把49元的运费退给我,事后才知道这个399元的是POS的押金(拉卡拉说是服务费),在这之前一直问该员工有没有押金,他信誓旦旦的保证没押金。后在微信上联系该员工,说6个月后会保证返还,6个月内无需刷卡消费也会返还。再后来联系微信和打电话均无人接听。现在已经过去*10个月了,一直没返还。该公司员工及公司涉嫌欺诈,现在我要求退回我的399消费金额费用!
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
拉卡拉业务员*取押金拒不退还
投诉要求:业务员*我押金299一直不退
投诉要求:退回我的押金
投诉要求:我要起诉业务员
4月份业务员来办刷卡机当时办完了你给我操作刷了我的信用卡然后刷了一个1500的到账了又刷了一个299没到账 我就问他 他给我说押金.到3个月退给你现在都押金7个月了 我找了很多部门电话一直没办法 业务员联系不上 偶尔回复一个信息敷衍了事 这7个月我要了三次 第一次说来我店里给我 我等了晚上12点也没来打电话不接信息不回第二次说等11月15号他发工资给我 结果又联系不上了我现在只能在这里投诉了不行 我只能报警了
投诉问题
私自扣费、未履行合同
处理中
拉卡拉以押金退款为由诱导更换POS机
我于2025年11月14日收到自称拉卡拉工作人员说是给退以前pos机押金为由换新pos机,然后。我就同意了,然后他们要求收到货到付快递费18元。在我收到货有拉卡拉,自称拉卡拉客服人员在激活过程中让我刷了一笔399元说是激活流程,刷完立刻返还!结果等了几天也没到账,后来发现被*了,是机子的服务费!我联系所谓的客服人员说是六个月给退还!我要求马上退还399元谢谢
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
拉卡拉收款音响押金不退
收取押金299的拉卡拉收款音响,第二天不用了不退费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
投诉拉卡拉合作商户不诚信
2025年11月7号下午五六点左右,业务员线下推销办信用卡,顺便给我个机器,pos机,我一开始问他办信用卡机器这些有没有费用,她说没有任何费用,然后办着办着又给我一个二维码说激活机器的费用,等我信用卡办下来刷一笔,这个钱马上就返还给我的账户,各种诱导,我回到家银行给我发信息信用卡办理不通过,我在微信找这个业务员也不理我了,*子公司还我钱
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
已完结
拉卡拉私自扣取POS机押金不退
本人在2023年办理了两台Pos机分别被扣机器设备押金各199元,现已不在使用申请退回押金。
投诉问题
私自扣费、未履行合同
已完结
拉卡拉乱扣费且服务态度差
卡拉卡工作人上门安装扫码机,后又叫安装刷卡机,说刷卡机不收流量费等其他费用,第一次刷已经收流量费120元和刷1万元另外扣70元,前期说什么费用都不收,第一次刷的话就不说了,现在导致第二次刷要扣费,乱扣费,服务态度差,第二次刷4000扣95元,业务员诈*我们,联系业务员,他说退红包给我,他是诈*公司。诈*农民百姓,希望相关部门监督他。手续费又高,诈*公司的人。欺负农百姓,希望政府工作人员处理。 希望管理他们公司工作人员处理,不要再欺诈其他农民百姓。业务员服务恶劣
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私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
