拉卡拉收取信用卡押金不退
2026年4月建设银行信用卡业务员办信用卡让掏了980元说是押金，钱是给拉卡拉公司转的，后来信用卡也没办下来，押金也不给退
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同
处理中
拉卡拉刷卡扣费98元要求退款
顾客刷卡消费4520到帐4422,拉卡拉公司扣98！要求拉卡拉必须退款！
投诉问题
私自扣费
处理中
拉卡拉POS机诱导刷卡500元不退，涉嫌欺诈
郑州郑东新区嘉程电子商行（个体工商户），以低费率诱*办理拉卡拉pos，激活让刷卡500元，说立即到账，结果到了一个微信小程序里，要满1年并且每月要完成刷卡金额才能返还，这些条件在激活前都未告知，只是说付款后激活立马退还，在我不知情的情况下诱导欺*我刷卡500并且冻结1年，要求立即返还我的钱
投诉问题
私自扣费、虚假宣传
已完结
拉卡拉虚假宣传致信用卡刷卡受限
陌生拉卡拉营销人员（郑梦飞）4月份到我办公室（湖南长沙岳麓区梅溪湖）推销拉卡拉POS机器，说可以通过微信商户、支付宝商家刷信用卡消费，费率是0.38%，到了5月份第一次通过支付宝商家刷信用卡，费率确实是0.38%，后续再刷卡就不支持信用卡了，见如下视频，现在要求退货拉卡拉机器，退拉卡拉保证金299元。
投诉问题
合作商户不诚信、费率暴涨、虚假宣传
已完结
拉卡拉未按约退还399元押金
退我的399的押金，说的用一年后就退，上月说的退，到现在没有结果了，
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
拉卡拉业务员*收押金并私自扣费
2026年5月1日，拉卡拉业务员以办理信用卡为由*取了我100块押金，然后拿了一个二维码让我用这个码刷够金额可以退还给我，但这个码不是我的 是业务员的
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费
已完结
拉卡拉业务员冒充邮政*办POS机扣款
2026年4月20日，拉卡卡业务员冒充邮政工作人员以办信用卡为由*我办理bos机 刷走了1000元 在这期间没有提过押金和流量费的问题 我现在要求全额退款 业务员现在拒接电话态度恶劣
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
拉卡拉合作商户虚假宣传诱*激活POS机
本人于2026年1月15日通过业务员电话推销向“华商信息”业务员（微信名：售后-张*敏E）办理POS机业务。对方明确承诺“激活新机器后旧机押金直接提现至银行卡，电话沟通中明确说明绑定银行卡就可以直接提现，但激活后却单方面变更规则，声称押金需“刷1万返8元”，需累计刷*50万流水才能全额退回。该行为属于虚假宣传与消费欺诈，严重侵犯了我的知情权与公*交易权。现要求公司对此事给出一个满意的解决方案，并注销该POS机、解绑个人信息。“投诉已经不下5次，一次都没有解决，老是说看不懂信息，别人拿着你的机子来卖你能不知道，你没合作合同，随便谁都可以你的品牌做事吗？这次不积极解决升级投诉”
投诉问题
合作商户不诚信、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉私自扣收199元运营费
纯诈*，拉卡拉售后说是没有别的费用，结果激活以后的第一次刷卡就扣了199所谓的流量费，也就是图片中的运营费，且运营费还有到期时间，也就是说10.28日还会再次扣199运营费。我的诉求就是给我退款，我退机器，望受理
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
拉卡拉业务员诱导刷卡扣费不退
业务员打电话办理了一个拉卡拉机器说是原来老机器不能用了，重新办理个免费的，激活就能用，5月4号业务员诱导刷卡101激活了.接下来诱导去扫码支付497.77说刷下流水立马到账户。刷完看没到，问了下售后，售后才说账号在小程序那里，需要刷卡每月3000刷够10个月才能退回。这不纯纯欺*吗。要求立刻退回我的497.77元
投诉问题
私自扣费、霸王条款
已完结
