母亲被哄*开通拉卡拉支付要求退款
2024年12月18号晚上，我50多岁的母亲开的店，在地推人员的哄*下，开通了拉卡拉支付，并支付了299元，我希望能够道歉并退回这笔钱
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
拉卡拉押金难退且联系无门
*台退压金，业务员把我删了，我找不到*台。。。。。。
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
拉卡拉虚假宣传不退押金
2026年12月15上门办理POS机。说完全免费，刷299押金走流程第二天就能退，随后东拉西扯，说不能退了，有整个办理过程监控视频，
投诉问题
未履行合同、信息泄露、虚假宣传
处理中
拉卡拉私自扣取两次流量费
开始办卡时说什么费用也没有，只是刷卡每次一万扣手续费60元。后来不知情的情况下收了流量费，说一年扣一次99元。去年扣了两次找他们客服给退了一次99元。可是今年6月份扣了一次，前天12月16日又扣了我99元流量费。打电话多次没人解释就说是系统升级自动扣除.要是提前告知每年收两次那我就早不用了。要求退换我一次的流量费99元。一会要是一年一次费用我就继续使用，要是两次我就不用了。刷卡6000元到账5864元。手续费35元 少了99元。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
已完结
拉卡拉为无照商户提供收款致消费者受损
2025年10月30日，本人通过扫码支付500元，收款方显示为“昆明太羽餐饮”。付款后发现该商户已关门失联，且在*企业信用信息公示系统查不到任何营业执照信息，涉嫌无照经营。
拉卡拉支付股份有限公司作为收单机构，违反《非银行支付机构条例》第19条“商户实名审核”义务，为无证商户提供收款通道，导致本人资金损失。依据《消费者权益保护法》第44条，要求拉卡拉在7日内提供该商户真实名称、地址及有效联系方式，并先行赔付本人全部损失380元。若拉卡拉拒不提供或商户确属无证经营，请贵局依法对拉卡拉立案处罚，并支持本人获得先行退赔。
投诉一次后拉卡拉公司并未作出回应，也并不存在线上人工客服，该二维码仍然可用，有多位消费者与我有类似情况，涉及诈*望尽快处理
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合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉为无照商户提供收款致损失
2025年12月8日，本人通过扫码支付488元（商户单号：2025********62****9005855，交易单号：4200002949202512084591979075），收款方显示为“昆明太羽餐饮”。付款后发现该商户已停业且不愿意处理退款一直在拖时间疑似在转移资产准备跑路，且在*企业信用信息公示系统查不到任何营业执照信息，涉嫌无照经营。在我退款维权期间，该商户还一直用其他帐号频繁在昆明各地大学行*，请求拉卡拉停用对方账户却得到拉卡拉客服的无视，学生不应该是你们的提款机。下面会有*企业信用信息公示系统查询截图。
拉卡拉支付股份有限公司作为收单机构，违反《非银行支付机构条例》第19条“商户实名审核”义务，为无证商户提供收款通道，导致本人资金损失。依据《消费者权益保护法》第44条，要求拉卡拉在7日内提供该商户真实名称、地址及有效联系方式，并先行赔付本人全部损失488元。若拉卡拉拒不提供或商户确属无证经营，请贵局依法对拉卡拉立案处罚，并支持本人获得先行退赔。
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合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉工作人员*费不处理
拉卡拉工作人员*取我充值莱喜会员费492.66元，这事我反映到了总台售后，总台答应我3到5个工作日给我处理的，总台今天打电话来说这是和他们没关系，让我去找当时给我办理的这个人要钱，拉卡拉太不负责了像踢皮球一样，我希望拉卡拉认真对待他的每一位客户
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合作商户不诚信、私自扣费、服务不到位/态度差
已完结
虚假宣传诱导报名不退款
2025年10月15号，我在浏览器找个机构报考了保育员证，他们天花乱坠的虚假宣传引我报名，说马上报名截止，11月20号考试，然后我就报名，刚开始让我进入app学*—个网课，我就学*了一个月，等他通知我考试嘛，到了时间11月20没有任何消息通知我，问他考试又说要延迟等通知，我就又等了一个月，两个月过去，三个月没有任何通知，现在让他退款也不退，就这样拖着你，没有发票没有合同，就是*子机构
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合作商户不诚信、发票问题、虚假宣传
已完结
拉卡拉POS机诱导升级致资金流失
拉卡拉公司利用办pos机。引导消费者。升级会员。刷卡返等方式。造成资金流失。诉求退款。
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资金流失、未履行合同、虚假宣传
处理中
拉卡拉诱导扣费未退承诺款项
拉卡拉诱导扣费438，承诺退费300，三到七个工作日，现在还没有退款！虚假承诺！忽悠！
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私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
