拉卡拉注册未告知远程收款限制致资金冻结
拉卡拉注册的时候就问问了能远程收钱没，现在把钱冻结了要各种证明，注册的时候怎么不说清楚，又不是好多钱，那有那么时间去弄那些乱七八糟证明，有的还是朋友还我的钱，加起来才两千多，打电话的去那里搞证明
投诉问题
功能限制、冻结账号
处理中
拉卡拉刷卡机押金不退涉嫌霸王条款
本人于2026年3月6日前办的刷卡机，并开通刷卡，要扣299元刷卡机押金。霸王条款。办刷卡机时讲不产生任何费用。当时投诉总部（朋友帮忙）并退回一百元，还剩199元至今未退，电话关机，微信不接，要求退回全部押金
投诉问题
私自扣费、霸王条款
处理中
拉卡拉虚假宣传诱签POS机合同
本人于2026年1月15日通过业务员电话推销向“华商信息”业务员（微信名：售后-张*敏E）办理POS机业务。对方明确承诺“激活新机器后旧机押金直接提现至银行卡，电话沟通中明确说明绑定银行卡就可以直接提现，但激活后却单方面变更规则，声称押金需“刷1万返8元”，需累计刷*50万流水才能全额退回。该行为属于虚假宣传与消费欺诈，严重侵犯了我的知情权与公*交易权。现要求公司对此事给出一个满意的解决方案，并注销该POS机、解绑个人信息。我要的是结果，不是各种理由推脱，事情没解决拖时间就会忘记吗？
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
拉卡拉合作商户收款受限致付款异常
「我在向『学汇信息咨询费』商家付款时，系统提示商家收款功能已被限制，怀疑商家存在违规经营/收款异常，要求*台核查商家资质，同时帮我处理后续交易纠纷，禁止该商家违规收款，并且把我支付的钱退还给我，《民法典》第985条：不当得利必须返还 没有法律依据取得利益，造成他人损失，受损方有权请求返还
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失
处理中
拉卡拉业务员冒充办卡*刷POS机手续费
在2026年1月11日有自称业务员的人以办理信用卡为由给我办理拉卡拉Pos机子，然后刷走我的钱作为POS机的手续费，开始我并不知道是手续费，只是告诉我信用卡办下来钱会退还。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
拉卡拉长期未注销停用POS机商户
2023年四月份！就已经不用拉卡拉的pos机了！在云闪付查询拉卡拉的商户还在！试着尝试注销！在拉卡拉APP上试过注销不了，打电话也打过！现在要求拉卡拉注销pos商户！别的牌子的pos机不用了会自动给注销！拉卡拉几年了不用了！不会主动注销！找他们也是比较难！必须给我注销
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉收取押金多年不退
几年前有主动上门的拉卡拉业务员办理pos机业务，收取了199元押金，承诺刷到一定金额或者几年后取消不用了可以退还押金。今天打95016，客服说让找业务员，否则不给退。已经过好多年，根本找不到当初的业务员了，拉卡拉公司克扣押金，请帮忙处理解决
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉合作商户欺诈消费未开发票
在他们合作的商户，陕西省，西安市，碑林区甄艺尚品百货店线下购买商品有欺*消费者和隐形消费结账时未告诉价格，购买前也未明确告诉每个东西的价格，且未开发票，希望退款，处罚，改善服务
投诉问题
合作商户不诚信、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉隐形消费未告知价格
在2026年4月3日，欺*消费者，有隐形消费结款时未告知价格
投诉问题
合作商户不诚信、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉合作商户隐形消费欺诈
合作商户欺*消费者，有隐形消费结款未告知价格，
投诉问题
合作商户不诚信、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
