拉卡拉客服诱导付款涉嫌虚假宣传
我于2026年1月15号，被自称拉卡拉刷卡机客服人员诱导付款686.9元
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
拉卡拉POS机无故扣费拒不退款
我于2025年1月7号用拉卡拉POS机进行了一笔4864元的收款，但是被无缘无故扣取了99元费用，后多次联系拉卡拉，对方一直让我等待。始终不给退款！
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
拉卡拉业务员*取押金拒不退还
我于2024年12月11日通过拉卡拉业务员给我打电话以免费发pos机，让我加业务员微信的形式拿了一台pos，拉卡拉业务员让我交了496的押金，说是2025年12月底会以微信的形式退还给我，到现在联系不上业务员，后面有业务员打电话来说再给我免费发一台机子，再刷一笔钱才能退还押金，之前就交过一次押金300，也没退还，总共是796。并且说邮寄新的pos机并刷信用卡1000元才能退还押金
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合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
已完结
拉卡拉虚假宣传诱导收费拒不退款
我于2026年1月15日，开通拉卡拉刷卡机。客服诱导说刷卡直接到账，采用虚假宣传诈*399元！！一个399，100个，1000个，10000个呢？大诈*公司？结果第一笔刷卡399元，没有到本账本人卡内。后续客服说有要求，需要持续完成刷卡才一点一点退。现要求拉卡拉全额退还399元。请你公司，尽快解决问题，如继续推脱扯皮，本人实名向工商，银监会等相关部门持续投诉！！！太气人了！！
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资金流失、虚假宣传、霸王条款
处理中
拉卡拉POS机私自扣费不退款
办理了拉卡拉pos机，办理人员让刷299元，欺*说是可以到账，然后刷完卡，钱就不给了，找拉卡拉客服人员又说那是服务费，不给。希望可以解决一下，谢谢。联系电话150****5466，商户编码82****053112V26
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合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
拉卡拉重复扣流量费拒不退款
拉卡拉2025年分别在6月和12月两次扣我流量费用两次共198元。多扣了99元。拉卡拉工作人员说的每年扣一次99元流量费用。这个问题我已经反应过3次，一个月了企业也承认，就是不给退多收的99元流量费，也没有工作人员给我联系解决方法。请消协给予解决，退款。
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私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉未按承诺退还POS机押金
办理拉卡拉pos机时承诺，每月刷卡额度达标后退还300元押金，一直没有退
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未履行合同、虚假宣传
已完结
拉卡拉业务员虚假宣传诱导办机
昨天晚上业务员来推销收钱通说是最新一代的，说一万只需三元，而且机子不收费，顾客来消费还能有额外收益，也能锁客，一顿操作，我就办了，然后说让我支付个198元是押金，过几天就能退的，然后支付了，办了，后面我用了收款一看不是和他说的一样，费用高了，押金要完成任务40万流水才能退，然后我反应过来后问他他就一直狡辩乱说让我先用一定能退的，放心什么的，我让他马上退，后面就玩失踪不回复打电话也不接逃避，打客服也说找业务员才可以退，恳求*台严惩这个不良业务员欺诈消费者
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合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
已完结
拉卡拉未退费且资金未到账
我是拉卡拉的用户，以前用的，当时业务员给我办机器的时候说给我申请信用卡，结果信用卡没申请下来，住了一段时间业务员联系不上了，我打了投诉电话。拉卡拉*台给我发过来一条信息说给我退费399的信息，接着有*台业务员给我打电话说给我发过来一台新机器，18块钱的运费到付的，机器开通给我发过来了，刷卡399说是秒到接着给我退费399，结果到现在也没退费，刷卡的钱也没有到账，这个应该怎么办
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合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
拉卡拉工作人员虚假宣传诱导收费
2026年1月13号下午16.12分左右，一位自称是农业银行工作人员过来给办理信用卡，说是必须得和拉卡拉扫钱吧必须绑定在一起才能下信用卡，办理完以后工作人员说开通后须扫首笔钱秒到账放心使用，让我扫798元，扫完以后又改口说首笔可能延时到账，她就先走了，过了一会还没到账，我给她打电话她说这是押金需要3个月以后才能退还，我说刚才之前怎么没说了，这不明摆着欺*人坑人了，所以我想让退回我的798元，最后了信用卡也没办理下来，后来我才知道她就是拉卡拉的工作人员，谢谢
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私自扣费、资金流失、虚假宣传
处理中
