拉卡拉虚假宣传并私自扣费
我于2023年2月13号左右，接到拉卡拉的工作人员电话，该公司员工说现在免费送取pos机，没有押金，费率低，一万以内0.38%，超出一万0.6%，只有每年流量费32元，没有其它费用，随后该公司员工添加我微信好友，我在微信上也确认是除了流量费，没有其它任何费用了，并且说快递到付28元，机具激活后会返回快递费用，在机具收到后，我根据拉卡拉工作人员微信指引操作，拉卡拉工作人员以机具验证第一笔消费为由，刷了pos机一笔299元的消费，但我并未收到该笔消费打款，目前显示该299成了服务费，该公司员工嘴里没有一句实话，全是谎话连篇，包括pos费率也并非她所说0.38%费用，现在我要求退回我的299消费金额和快递到付28元费用！
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私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
拉卡拉押金未返且失联
25年1月份开个机器、告诉我399押金之后返还、之后再和他说话就不回我了、拉卡拉品牌
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合作商户不诚信、私自扣费、霸王条款
已完结
拉卡拉冻结资金超期未处理
2025年3月6日，别人通过微信扫描我拉卡拉绑定的收款码支付了两笔共计1212元，钱到账后被拉卡拉公司冻结，联系客服说要等180天，现在已经超过180天了，还是不给我处理。
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资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉押金难退设多重条件
我于2024年8月16日在拉卡拉支付其推销人员的套话下，让我办理了银联二维码，并收取了我400元押金。事后我联系其工作人员想要追回，工作人员以各种理由各种条件不支持退款，后续还失去联系。2025年9月生5日，我收到了相关短信，告知我可以办理退款。后续我添加了相关人员进行沟通，工作人员的意思是让我办理一个新的机器，这样旧的机器钱就会退我。但是还是要满足刷够101元的条件，这种层层叠叠的扣款什么时候才能结束？我只想退回我的押金！我的二维码下方的号码是：124050600243180219
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私自扣费、虚假宣传、霸王条款
已完结
拉卡拉私自扣费及未履行承诺
乱扣费，每次交易都扣服务费，并未告知，并且在我不知情的情况下收了一个99的年费，这个年费业务员也未告知，后来也联系不上了，手续费还一直给我偷偷的调高。还有299的设备押金，承诺每个月刷卡一万以上，12个月后退回，也未退回，希望平台帮忙解决
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私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
拉卡拉无故扣取额外费用要求退款
拉卡拉云商网络有限公司，地址：上海市普陀区中江路879弄22号楼301室，社会信用91310107MA1G07L818，法人：刘忠平，联系电话：139****4326。该公司拉卡拉pos机无故收取手续费额外费用，2025年6月至9月，除约定每笔手续费，未经本人同意更擅自直接扣取了额外服务费5456.85元。还收取了分别100元和99元服务费，故要求返还。2020年至2025年5未曾扣取额外费用，已收取199服务费为何还要扣取5456.85服务费?无故盗取他人财物为不当得利。金额已达立案标准。有截图流水证据，太多无法完整上传，要求该公司立即返还5655.85元。商户号: 8225****。
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉押金难退诱导办理新设备
我于2024年8月16日在拉卡拉支付其推销人员的套话下，让我办理了银联二维码，并收取了我400元押金。事后我联系其工作人员想要追回，工作人员以各种理由各种条件不支持退款，后续还失去联系。2025年9月生5日，我收到了相关短信，告知我可以办理退款。后续我添加了相关人员进行沟通，工作人员的意思是让我办理一个新的机器，这样旧的机器钱就会退我。但是还是要满足刷够101元的条件，这种层层叠叠的扣款什么时候才能结束？我只想退回我的押金！
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私自扣费、虚假宣传、霸王条款
已完结
拉卡拉私自扣费要求退款
我于2024年6月接到拉卡拉的工作人员电话，该公司员工说现在免费送取pos机，没有押金，费率低，扫码0.38%，pos机刷0.6%，没有其它费用，随后该公司员工添加我微信好友，我在微信上也确认是没有其它任何费用了，最近发现我在2025年1月9日刷卡过程中除了扣除手续费外另外被扣除了199元不明费用，现要求退还
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私自扣费、资金流失、虚假宣传
已完结
拉卡拉业务员虚假宣传并私自扣费
2025年1月21日，拉卡拉业务员挨个门市推广遇到了我要，我并没有店铺，他告诉我可以，我反复问了几次有没有提前交费或扣费，他坚定回答说没有。一顿操作后，*我先扫给他300元试试，开通后再给我转回来，结果扫码到他的微信后就再也没给我转回来，继续哄*我在他开的协议单上签下名字。告诉我每月保证刷10000元，或者一年内共刷12万，一年后才能退还，我明确告知我没有信用卡在手里，都在老家，他说可以微信和支付宝，结果在刷了几笔之后，一共不到5000元，就再也刷不了信用卡了，即使点信用卡也会自动跳转到储蓄卡付款，这样的付款给多扣掉了5.69元。我就找他们客服，结果又给我派个业务员，他们真是蛇鼠一窝啊，又继续*我，跟我玩文字游戏，用专业术语跟我交流，并没有交代清楚该怎么扣费等等事宜，又给我邮寄一台pos机，快递费到付15元，说我先垫付，然后说激活后给我退，并没有说激活的条件，也就是我还要继续搭钱才能激活，到现在这15元没有给我退，之前的300元，只给我退了150元。最近两个月每次刷卡都要扣除网络运营费，业务员从未提及过有此费用，第一次45（退给我了）第二次69，而且扣的点从承诺的6个点到现在已经涨到6.3，抢钱一样，咋扣，扣多少都是拉卡拉自己说得算。请有关监管部分给消费者一个说法，我要求退换被*的余款150元+多扣的5.69元+69元运营费，共计224.69元
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私自扣费、未履行合同、虚假宣传
已完结
拉卡拉私自扣费且服务态度差
莫名其妙扣我99元手续费 没有任何通知 客服态度恶劣没有解释直接挂断 电话客服也是 听不懂话 也不处理 而且机器是22年9月22号办理 今天是9月12日不满年费 不管从哪方面都不应该扣款 而且是没有任何通知
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
