拉卡拉虚假宣传费率并私自扣费
在2026年5月25日号称拉卡拉客服的联系可提供，费率0.23的机器；多次确定是刷卡而不是扫码。机器到后让注册展业通商户端，刷卡费率0.69并每笔扣3元；后面又要求注册银钻权益在退点钱，代价就是开通会员：294.78；算上费率在0.47；结果退的钱提现还要收费（每50收7元），折算下来是0.49到0.5。费率无法达到承若的0.23，没任何告知的情况下，还莫名奇妙的扣除了个99元的流量费。
希望退回会员费及流量费合计：393.78元。
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私自扣费、虚假宣传
处理中
拉卡拉退还扣费后恶意电话骚扰
上次投诉拉卡拉私自扣费，自从退还多扣除的四百元后，每天都恶意骚扰各种打电话，换不同的城市号码打，一接通都是拉卡拉的客服！导致我听到电话都神经衰弱，都影响到正常生活！如果出现更严重的问题，我需要报警处理。
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私自扣费、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉未审核商户致欺诈收款
本人于2026年4月11日20点52分，通过拉卡拉渠道向商户丁超慧支付200元，交易单号：42************************49。该商户以技术服务为名，承接*台禁止的账号解封业务，事前承诺业务无法办理就全额原路退款，收款之后直接拉黑联系方式，拒不退还费用，存在消费欺诈。拉卡拉未审核商户经营内容，违规提供收款通道，现要求冻结丁超慧名下全部收款账户，暂缓资金提现，协调退还本人200元。
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合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉拒不退还POS机押金
2025年12月2日，我在拉卡拉APP以及拉卡拉官方电话中订购了一台微智能POS刷卡机，（199元），拉卡拉官方承诺【180】天后退还【199元】的押金，到现在超过了180天，本人联系拉卡拉官方客服，官方说不给退押金【而且是 故意说不给 我 退押金，我有证据截图】，起因：拉卡拉说：我未达标，我是按他说的每周期刷卡流水满（1万元，总共6个周期，总共6万元），而且我每个周期都远超1万元的流水金额，六个周期也远超过6万元流水，到现在拉卡拉拒绝退还押金，私自设立霸王条款，欺诈用户押金，（故意欺诈用户押金，拉卡拉官方人工客服亲口说的，有证据截图），多次和拉卡拉官方沟通均被拒绝，请*台为我主持公道，万分感谢！！【诉求：责令 拉卡拉退回全部押金】，，，法律明文条款：《民法典》第五百零九条、《消费者权益保护法》第八条、《消费者权益保护法实施条例》第二十条，等等；。请*台为我做主！本人万分感谢！！
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合作商户不诚信、资金流失、未履行合同
已完结
拉卡拉乱扣费：信用卡刷900到账700
乱扣费用问题，我刷了笔900多的信用卡，到账700多
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合作商户不诚信、私自扣费、费率暴涨
已完结
拉卡拉未经通知私自扣费200多元
拉卡拉在未通知我的情况下私自扣了200多元
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私自扣费
已完结
拉卡拉POS机押金299元逾期未退
我2022年办理拉卡拉业务P0s机收了我压金299当时说好一年退我，到现在一直没有退
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合作商户不诚信、未履行合同、霸王条款
已完结
拉卡拉POS机押金不退且资金未到账
手机收到瑞银信信息可以退还旧POSS机399押金，我按信息提示回复退还，随后客服来电话说，要加一下她企业微信"创铭科技”新注册一台poss机，刷够101元即可退回旧机器399服务费。随后就把我拉进一个群客服说这她那边是拉卡拉运营中心的，按照她的步骤完成激活，刷够101元就可以退回旧机器399的押金，刷了101元后，准备又拉我进另一个APP注册，然后我就问了一句这个“又要换马甲”然后客服就不再回信息了，损失了399+101合计500元，关键她们的POS机刷了钱，只扣款到不了帐。
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资金流失、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉强制充值会员阻碍注销
2026年6月27日本人办理了拉卡拉小微商户，本人名下拉卡拉小微商户（商户号：82*********03FW），本人申请注销商户，账户资金已全部结清。拉卡拉外呼推销人员多次致电，告知必须充值付费会员才能享受手续费优惠，不充值会员就不协助办理商户注销，强制捆绑消费。充值会员后对方承诺的低费率并未兑现，以付费设置注销障碍，侵犯金融消费者合法权益。
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
拉卡拉自动贩卖机退款不及时
我在2026年5月31号晚在武汉汉阳区自动贩卖机购买的商品，后续我不需要了，拨打客服电话询问是否可以退款，客服像我陈述，7到15个工作日可以退款，一直到现在拨打客服电话不接，我需要把商品退还并退款
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已完结
