拉卡拉无故扣款并误判套现
本人为上述商户实际经营人，交易发生时本人身处泰国，全程未办理、未使用拉卡拉实体POS机，仅通过手机线上收款，不存在设备移机行为。 该笔854.80元为家人正常转账，属于真实个人资金往来，绝非套现、等违规交易。 证据 1，我老婆付款凭证正常交易 2.收款凭证 3.收款是通过手机微信小程序拉卡拉用我的手机扫描对方的付款码进行收款，并不是商户机器之类 4小程序进行截图
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
拉卡拉违规追溯罚款老订单
我是拉卡拉签约代理商，拉生意后台合作编号为:22****92。
拉卡拉在2026年4月1日出台的罚款新规，文件明确只从4月1日起生效，没有任何追溯历史订单的条款。
我名下被处罚的所有商户，全部都是2026年4月1日之前入网的老订单。
现在拉卡拉强行用新规追溯处罚我4月1日前的合规老业务，违反《行政处罚法》法不溯及既往原则。
另外，我已经全额把押金退给商户，已经承担全部责任、已经整改完毕。
但拉卡拉依旧对我等额罚款、双重追责，没有申诉通道、不协商、直接扣我分润。
我认为该处罚违规、不合理、属于单方霸王条款。
我诉求三点：
第一，撤销对我2026年4月1日前所有历史订单的追溯罚款；
第二，返还已经违规扣除的分润；
第三，禁止拉卡拉继续翻旧账、追加处罚、打击报复维权代理商。
所有证据：入网时间、新规原文、罚款记录、退款凭证我全部齐全，可随时核查。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
拉卡拉跨境支付失败致资金滞留
昨天晚上我老婆给我支付了一点孩子买奶粉的钱，当时我有开通外卡支付，我认为在泰国是可以使用的，这次教训我不会在跨境使用，其次能不能先把资金取出来或者原路返还给对方，真的很着急使用这笔钱
投诉问题
资金流失、未履行合同
已完结
拉卡拉POS机虚假宣传押金不退
本人于2026年1月15日通过业务员电话推销向“华商信息”业务员（微信名：售后-张*敏E）办理POS机业务。对方明确承诺“激活新机器后旧机押金直接提现至银行卡，电话沟通中明确说明绑定银行卡就可以直接提现，但激活后却单方面变更规则，声称押金需“刷1万返8元”，需累计刷*50万流水才能全额退回。该行为属于虚假宣传与消费欺诈，严重侵犯了我的知情权与公*交易权。现要求公司对此事给出一个满意的解决方案，并注销该POS机、解绑个人信息。你们合作商造成的影响，你可以让合作商把事情处理好，我收到的是你们品牌的机子，人家怎么保证的，你自己也看过，做不到的事情就说，虚假宣传*取客户信任，如果这个事情得不到一个合理的处理，我会一直投诉，合作商给我发的拉卡拉pos机，承诺退押金，以这个名义让我办理，事后没有兑现承诺。还有你们公司的工作人员发短信，打电话让我换新机，这个已经骚扰到我了，这个事情得不到解决我不会罢休，这要是合作商的问题，就让合作商给我解决好，再不解决我就直接找（市场监督管理局）帮助解决
投诉问题
合作商户不诚信、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉办机收取299押金不退
2024年4月7日上门办机器。然后刚开始说免费办理，流程完了以后，说机器有个299的押金。后面联系不上，要求拉卡拉支付公司退回这笔299的押金
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
已完结
拉卡拉资金到账延迟，影响商户经营
我是商户 *时客户消费成功当天到账或者第二次5点左右就到了 今天到现在还没到 ，非常着急用钱
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉以退押金为名诱导重复缴费
我在大概2026年5月13日接到关于拉卡拉刷卡机公司打来的电话，他们说要寄一台刷卡机给我，然后说顺便退回我之前旧机器的399元押金，上一台旧的刷卡机说要押金399，然后六个月之后退回来，然后几年了，要问回来，人都联系不上，然后他们现在又换人自动联系上我，然后说办一台新的机子，把旧机子的399退回来给我，谁知道新的刷卡机办了，寄来给我了，又叫我刷399，刷了就一起连旧机子的钱一起退，然后就扣2块钱手续费，当我刷了399了，问退的钱怎么没到账，又跟除了这399，又要刷满一千才能退，等我刷了一千块钱了，又跟我说要3—7个工作日财务那边登记才能退回，然后过去8天，跟我说财务只是登记，要到12个月到期才能退回，一步步带人入坑，现在的诉求就是要他们把新刷的399元和旧机子的押金399退回来给我。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
拉卡拉合作商户霸王条款致押金不退
2026年5月21日在游戏下单，开始同押金350，然后就立他们自己的规矩霸王条款，第二天老板就退单了还怪我头上，现如今押金也没有退回来
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、霸王条款
已完结
海盐吾悦广场游乐票未告知团购致多付
在2026年5月28日海盐吾悦广场的宝贝都原价购买了宝宝游乐票，消费前商家并没有提醒有团购活动，消费之后本人自己发现了有团购优惠，就找商家要求退款，再次购买团购票，商家不予受理，理由是：以资金进入对公账户为由，无故拒绝退款、拒绝补团购差价，侵害消费者合法权益。
投诉问题
合作商户不诚信、服务不到位/态度差
已完结
拉卡拉虚假宣传POS机押金返还规则
本人于2026年1月15日通过业务员电话推销向“华商信息”业务员（微信名：售后-张*敏E）办理POS机业务。对方明确承诺“激活新机器后旧机押金直接提现至银行卡，电话沟通中明确说明绑定银行卡就可以直接提现，但激活后却单方面变更规则，声称押金需“刷1万返8元”，需累计刷*50万流水才能全额退回。该行为属于虚假宣传与消费欺诈，严重侵犯了我的知情权与公*交易权。现要求公司对此事给出一个满意的解决方案，并注销该POS机、解绑个人信息。我要的是结果，不是各种理由推脱，已经不是第一投诉，还有这个小程序客服，我也是服了，这客服的作用是什么，再不解决打金融服务投诉
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
已完结
