拉卡拉
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企业名称:
拉卡拉支付股份有限公司
官网:
https://www.lakala.com/
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客服电话:
95016
售后政策:
-
品牌简介:
拉卡拉支付股份有限公司(以下简称“拉卡拉支付”)成立于2005年,是国内领先的第三方支付公司,公司定位为“商户数字化经营服务商”。2011年首批获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》。2019年4月25日,拉卡拉支付在深交所成功上市,成为第一家登陆A股市场的第三方支付企业,股票代码300773。
业务员欺*激活机器钱未返还
就是业务员以欺*手段 说首刷一笔激活机器 钱会立马返还给我,结果刷了钱没到 说这是服务费 后面业务员把我拉黑
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
拉卡拉无故冻结资金,服务问题严重
*收款公司,正常收款乱冻结钱,提交了几次资料都不给解冻,傻逼,不解开,我12345也要去投诉它,电视台曝光它,*
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
商家欺诈消费及违规收款投诉
我于2025.6.29日在小塘礼拜街买鱼胶,受到了欺*消费。故意不说多少钱之前把鱼胶先切了,然后扫我收款码,为了规避我要输密码,故意在没经过我同意的情况下刷两次收款,明显存在欺*消费
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
拉卡拉虚假宣传并拒绝全额退款
我于6月6号左右,接到拉卡拉的工作人员电话,该公司员工说现在免费送取pos机,没有押金,费率低,没有其它费用,随后该公司员工添加我微信好友,没有其它任何费用了,并且说快递到付19元,机具激活后会返回快递费用,在机具收到后,我根据拉卡拉工作人员微信指引操作,拉卡拉工作人员以机具验证第一笔消费为由,刷了pos机一笔399元的消费,但我并未收到该笔消费打款,该公司员工嘴里没有一句实话,全是谎话连篇,包括pos费率也并非她所说0.38%费用,我找他们,总是说在处理一直拖着,现在我要求退回我的399消费金额,现在客户说只退一部分,剩下的要押一年我不同意,他们说自己要关闭投诉,还没处理好现在又搞出来一个99元运营商服务费,希望你们能帮我解决并退回那些不当费用
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
已完结
拉卡拉押金未按承诺返还问题
办理码牌后我的押金并没有返还 但是承诺9个月刷满就返还 本人店里流水是比较大的 最终结果与输出不符合 不认可这个押金没有返还的问题 要求讲该押金退回 只属于欺诈客户
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虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
已完结
拉卡拉刷卡机激活费用未到账
6.2号拉卡拉业务员来店说给办刷卡机,机器无费用,在办理完所有手续后,说要刷一个299激活一下机器过账,第二天即可到账,到今天6.28号至今未到账这笔款,让业务员来撤机也不来,永远都说忙,想问下自己的钱刷到哪里去了
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虚假宣传、服务态度差、激活费押金
已完结
拉卡拉POS机刷卡到账问题
我在2025年6月27号 一个拉卡拉业务员办理pos 机 办理之后 帐户刷卡不到账 刷卡299元 不能体现 要一年到账 属于欺* 现在业务员联系不上
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
拉卡拉虚假宣传及扣款纠纷
我于6月6号左右,接到拉卡拉的工作人员电话,该公司员工说现在免费送取pos机,没有押金,费率低,没有其它费用,随后该公司员工添加我微信好友,没有其它任何费用了,并且说快递到付19元,机具激活后会返回快递费用,在机具收到后,我根据拉卡拉工作人员微信指引操作,拉卡拉工作人员以机具验证第一笔消费为由,刷了pos机一笔399元的消费,但我并未收到该笔消费打款,该公司员工嘴里没有一句实话,全是谎话连篇,包括pos费率也并非她所说0.38%费用,我找他们,总是说在处理一直拖着,现在我要求退回我的399消费金额,现在客户说只退一部分,剩下的要押一年我不同意,他们说自己要关闭投诉,我希望你们能帮忙追回我的费用,谢谢
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虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
处理中
拉卡拉虚假宣传及押金退款纠纷
虚假宣传,注册虚假公司,产品与实际不符,现在要求退押金,82****052111JVT
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虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
处理中
拉卡拉押金一年未返且客服失联
你好,我于2024年6月19号经业务员电话联系过来办理了银联卡牌收款码并交了400元押金说的是满半年直接返还,结果一年了还没有返还,业务员也联系不上客服也不管,兼职是太坑人了,请给我一个满意的答复
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、激活费押金
处理中