街电充电宝归还后仍扣押金不退
网友保保_17c05525
已完结
2025.11.29十点十五借的街电共享充电宝，大概当天十点20还的，但是不在同一个机柜还的，本人也不知道机柜坏了，已经放进去了，发现拔不出来了第一时间和客服说了，说72h调查核实不会计费，结果72h后显示没有退换还扣我99元押金，现在这家店的街电共享充电宝已经被收走了我不知道怎么弄了，在凯里市方圆荟的爷爷不泡茶这家店还的，当时街电共享充电宝就在图片中美团充电宝上面，然后我在贵阳陈家脆哨这家店借的，现在客服一直让我等也不退款，第一次和客服说的时候我拍了归还照片上传的，现在已经找不到照片了，客服那里也找不到，我希望街电立即整改措施，立即退还押金！！！我也会支付相应的使用费用，多像怪兽充电宝品牌学*，第一次用街电就出现这样的问题
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被投诉方到现在还没有解决好问题，有客服打电话过来，但是根本解决不了什么问题，只是询问我问题，不是人工客服，没有解决问题
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