街电导航错误致归还不成功被乱收费
本人于2026年2月20日19:18租借街电共享充电宝，当晚20:16按街电小程序导航前往指定点位归还，将充电宝插入机柜后，时间并未暂停。咨询客服，客服回复非街电机柜，客服告知需联系对应品牌取出后再归还街电充电桩
对应品牌客服已下班，次日我按指引前往取机时，该充电宝已被取走，并非我人为丢失、占用。目前街电客服仅暂停订单72小时，要求我按封顶99元的一半（49.5元）付费，此处理方案极不合理。
本人已在规定时间内、按*台指引完成归还操作，因*台导航不准、机柜标识不清，后续物品丢失责任不在消费者，不应由我承担费用。
诉求：按正常一小时费用扣除，不接受其他不合理费用
投诉问题
定位错误、计费有误
处理中
街电设备误收美团充电宝拒不处理
2026年2月16日晚上大约11点30，本人误将美团充电宝放进了街电设备，当时拨打了美团充电宝和街电充电宝客服电话。到了第二天也就是2月17日上午十点多，再次联系街电客服并到了设备处，在提供了美团充电宝订单，尝试弹出充电宝等一系列操作后，但是依然无法解决问题，街电客服还推卸责任让我去找美团充电宝解决。
投诉问题
联系不到客服、不予退款
已完结
街电充电宝无法归还被扣费
在工业园区扫了一个充电宝，十分钟过去，我想归还，但是看见商家把全部插口都塞满，导致我归还不了，现在直接扣款了我30元，我现在申请退款我21元
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
街电充电宝已归还仍扣费且不退款
2026年2月10号，接的街电充电宝，明明已经归还了，充电宝在机器上已经充上电了，非说没有归还扣费
投诉问题
不予退款、退还押金、计费有误
已完结
街电未经同意扣费且拒绝退款
2024年8月25日机主本人没有操作，不知情的情况下莫名其妙扣费，不退款。
投诉问题
不予退款、账号问题、计费有误
处理中
街电充电十分钟即断电扣费不合理
充十分钟，就没电了，就要扣钱了。对这就不合情理，没基本就是*钱的
投诉问题
联系不到客服、计费有误、质量问题
已完结
街电充电宝归还后仍扣押金
充电宝归还后 仍然扣押金
客服对问题不处理
投诉问题
不予退款、退还押金
已完结
街电充电宝已归还但不予退款
我充电宝还了 不退款与客服对话 客服直接 结束聊天
投诉问题
联系不到客服、不予退款
已完结
街电7天未退款且联系不到客服
1月29月给我扣的为什么7天过了了还没有退款
投诉问题
联系不到客服、不予退款、退还押金
已完结
街电充电宝已归还却扣99元买断费
2026年1月16号下午两点多在金伯曼大厅扫了一个街点充电宝，于2026年1月16号晚上在夜都酒吧门口归还，但系统提示没归还且扣我99元买断费，我已反馈多次却无果，客服也未回复
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
