街电恶意扣款且拒不解释退款
2026年6月17号在街电上租了充电宝并用了一个小时不到的情况下归还了 因为我是开商品的进账原因没注意到 街电多次恶意扣款 超出范围的扣款让我很不满还有威胁我 多次直接给扣我五块退94块来恶意免单 现在又不给我一个合理解释也不给我报电宝编号
投诉问题
申请退款、联系不到客服、不予退款
处理中
街电订单已归还却被全额买断扣费
本人2022-10-01 05:35:28租借街电共享充电宝，租借不足半小时就已归还设备，不存在遗失未还情况。但商家系统直接生成99元全额买断账单，逾期至今。
此前2026年3月我发起过投诉，商家单方面判定“无归还信息、正常计费”，完全未核查我的归还记录，且投诉关闭未给我合理举证、复核渠道。
诉求：
1. 调取该订单完整租借、归还定位/机柜归还记录，核实我已按时归还充电宝；
2. 撤销99元买断账单，按照实际半小时使用时长收取正常租赁费用；
3. 消除该逾期记录对本人芝麻信用分产生的负面影响。
订单号：20********************21
商家主体：深圳街电科技有限公司
投诉问题
定位错误、不予退款
处理中
街电充电宝接口不兼容却扣费99元
那个充电宝只有type c接口和苹果接口的充电口，我的手机是梯形充电口，我发现用不了之后我就还了，我不知道为什么，要扣我99元，就在昨天刚扣的，所以我现在应该怎么办，*台都一直拖
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
街电充电宝归还后多计费4天
我于2026.6.16号晚上7点在抖音*台租借了2两个小时左右的充电宝，当天归还后又计费了4天，扣了79.39元，这个问题谁来解决？
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申请退款、联系不到客服、计费有误
已完结
街电充电宝故障致无法归还，拒担责
2026年6月19日，今天晚上大概20点32分，我租借了街电充电宝，一直用到21点47分我到原充电桩归还，因为临*商场下班该充电宝塞进充电仓里面没有任何反应，跟客服反馈了问题，我把充电宝归还回去，客服让我自己找附*的充电桩去归还，说那个充电桩坏了，但我搜了周围的充电桩离我很远而且我也没时间过去了，要求客服第二天派人来处理该充电宝，她说如果不见了要我负责赔偿，我认为该企业自己的充电宝插口坏了不派人及时维修，还让消费者买单，很不合理，现在客服要我把充电宝保管，但我认为我没有义务帮他们保管，我正常使用正常归还，只是因为他们的机子自己没有及时维修导致我没办法正常归还，要求他们自己派人第二天去取，并且客服没有把我的订单结束，只是把我的订单暂停了计费。
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霸王条款、不予退款、质量问题
已完结
街电充电宝已归还却持续计费且客服不作为
本人租借街电充电宝，订单DY26********13L64****34，已按规范完整归还充电宝，有归还截图、现场凭证为证，但系统未识别归还状态，持续计时产生异常扣费。
事发后第一时间联系街电线上人工客服，上传全部订单、扣费、归还凭证，客服仅登记问题，承诺专员跟进处理，后续无任何回访，多次咨询均得不到有效解决方案。
此前我已通过本地民意速办渠道提交维权投诉，至今整整两天，全程没有任何工作人员联系我、无工单进度更新，*台消极拖延、售后严重不作为，刻意漠视消费者合理诉求，无故侵占个人资金，侵害我的合法消费权益。
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申请退款、联系不到客服、不予退款
已完结
街电充电宝未识别导致扣款99元
我记得当时还进去了 但是机器没有显示，反正拔不出来了，我当时也和客服说了，但是还是把99元给我扣款了
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不予退款、质量问题
已完结
街电充电宝归还后无提示被扣99元
2026.6.14日在贵港市丰田汽车店里借到一个充电宝 由于当时在开车 归还不了。于是联系了街电客服帮我暂停计费。后面回到店里开车就归还了充电宝 没有任何提示我说没还成功 或者归还成功。几天之后无缘无故扣掉了我99块！联系客服也一直不给解决问题！
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不予退款、计费有误
已完结
街电柜机定位错误致误插订单难撤销
你好，我订单号SD26********17X98****12 6月17日点在伊宁市解放路地下通商店门店街电机柜，误把充电宝插入错误卡槽/其他品牌机柜，商家联系不上
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定位错误、联系不到客服、计费有误
已完结
街电不退押金且持续扣费
不退押金，已经还了显示一直扣费，商家不退
投诉问题
不予退款、退还押金、计费有误
已完结
