街电
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企业名称:
深圳街电科技有限公司
官网:
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4006868588
售后政策:
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品牌简介:
深圳街电科技有限公司成立于2015年11月24日,注册地位于深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路11号金融科技大厦9楼,法定代表人为刘超。 2021年4月1日,街电和搜电正式宣布合并,双方将共同组建全新的集团公司。
在街电租借充电宝时因插错导致无法联系客服
我与2025年3月26号18点,地址:汕头市金平区长平兰州拉面,兰州拉面有两个品牌的充电宝租借。 错误把美团充电宝插到街电上面,联系不到客服,诉求是帮忙处理下
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客服电话难接通
处理中
街电充电宝扣费争议且客服处理效率低
充了一个多小时归还,三天都没提示,扣了我99元,客服说三天后才联系,三天又三天,要是我当天忘了是不是就过了投诉期了?
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
街电充电宝归还后仍被持续计费且客服处理拖延
在深圳罗湖79号渔船吃饭借了充电宝,大概8-9点这个时间,我朋友拿充电宝回去借,但是一直显示我还在使用,当时因为我在吃饭。所以我没有注意看手机,今天我发现还在计算当中,这个已经不是第一次了,之前也借过一次街电,还进去之后她们的机器一直没显示还成功,一直在扣钱,找她们客服处理,一直拖拖拉拉,服务也很差,
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系统故障、收费问题、定位错误
处理中
街电归还失败导致费用争议及客服处理不当
我于2025.3.22借的充电宝,以为当时附近没有能还的门店,客服帮我暂停计费24小时,3.23日我在客服的指引下找了客服所说的门店,去了之后那个机器是满的不说,充电宝还不一样,根本就还不了,客服不给暂停计费 不给处理 还耍赖皮,让我寄回总部运费 运费我承担 我要是要求退款我70元金额,改街电就是诈*,所有归还地点都归还不了,恶意*我钱
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系统故障、收费问题
处理中
投诉街电乱扣费且客服不处理退款
l我3.22号晚上在深圳欢乐海岸购物中心借了街电的充电宝 充了一个小时多还的 还的时候已经闪灯了 肯定是成功了的 但是3.24号凌晨三点扣了我99块钱 联系客服不予处理 不给我退款
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收费问题、退款纠纷
已完结
街电充电宝无法归还且押金退款无门
我今天下午在一个地方借了接电充电宝,然后到了另外一个地方想找到可以归不是他们我今天下午在一个地方借了接电充电宝,然后到了另外一个地方,想找到可以归还的门店,但是我去了三四家,根本就没有办法归还而且它型他型号还是我今天下午在一个地方借了接电充电宝,然后到了另外一个地方,想找到可以归还的门店,但是我去了三四家,根本就没有办法归还,而且它型号还是不一样的,就是找到一个地方能滑的,根本就匹配不了,然后我一整个晚上到处找都没有找到能还的地方全保全,然后我一整个晚上到处找都没有找到能还的地方,就是强买强卖呗,我的诉求就是他如果后续要扣九十九块钱押,我的诉求就是他如果后续要扣99块钱押金的的话把押金,我的诉求就是他如果后续要扣99块钱押金的话,把押金退还给我,然后把这个手续费也退还给我,然后如果要让我归还充电宝的话给我一个具体能还的话地址因,我的诉求就是他如果后续要扣99块钱押金的话,把押金退还给我,然后把这个手续费也退还给我,然后如果要让我归还充电宝的话,给我一个具体能还的话地址因为我根本,我的诉求就是他如果后续要扣99块钱押金的话,把押金退还给我,然后把这个手续费也退还给我,然后如果要让我归还充电宝的话,给我一个具体能还的地址因为我根本就就找不到的话,我的诉求就是他如果后续要扣99块钱押金的话,把押金退还给我,然后把这个手续费也退还给我,然后如果要让我归还充电宝的话,给我一个具体能还的地址,因为我根本就找不到能还的门店
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押金退还、定位错误
已完结
街电充电宝质量问题导致用户体验差
本人使用街电的充电宝产品,但使用不到30分钟就没有电。拿来时是满电的。由于该充电宝质量问题,导致本人的体验极差,本人要求该平台退还本人充电费用,并且赔礼道歉,为自己产品的质量问题进行整改。并根据消费者协会有关条例对该商家进行处罚
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系统故障、收费问题
处理中
街电充电宝使用时长不足一小时仍被恶意扣款30元且客服不予处理
我在2025年3月21号1点45分55秒在安徽省淮南市寿县炎刘领头羊烧烤店幸福城店使用产品街电充电宝使用时长不足一小时按照使用流程归还后被继续计费,恶意扣款30元打客服电话不予处理要求退款
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客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
街电充电宝未弹出却被扣款要求全额退款
充电宝未弹出,被扣了99元,客服一直说弹出了,我确实没有拿到。商家退我49,我不愿意,我没到充电宝扣我钱,我要去全额退
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收费问题、退款纠纷
已完结
街电恶意扣款且客服不理睬
早就恶意要扣我账户里的钱 客服态度恶劣不理人。还了还动不动这样
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客服电话难接通、收费问题
已完结