街电
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企业名称:
深圳街电科技有限公司
官网:
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客服电话:
4006868588
售后政策:
-
品牌简介:
深圳街电科技有限公司成立于2015年11月24日,注册地位于深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路11号金融科技大厦9楼,法定代表人为刘超。 2021年4月1日,街电和搜电正式宣布合并,双方将共同组建全新的集团公司。
街电暂停计费未生效致多扣费
您好!我使用充电宝中途申请了暂停计费,客服同意。原本预估费用8元左右,归还后系统未生效暂停,实际扣费16元多;且充电宝已正常归还,*台显示我未归还。麻烦核查暂停操作记录、归还时间,退还多收费用,同步更新订单状态,谢谢!
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不予退款、计费有误
处理中
岸芷汀兰二期街电计费异常要求退费
在岸芷汀兰二期所充电,计费不正常,要求街电退费
投诉问题
计费有误
处理中
街电扫码未取宝被扣99元涉嫌霸王条款
就是我在 29 号的时候我扫了一个充电宝,然后当时扫完之后我用了用了之后,30 号的时候我又扫了一次,然后我看一下,看了一下价格表太贵了,所以我就没有点使用,然后过了几天之后他告诉我,他让我支付 99 元的充电宝,说充电宝在我这里。我仅完成授权扫码,未取出未拿走未使用,我并未获得任何服务。他的订单产生完全是他接电的问题跟我本人无关,所以他要求我支付¥99属于霸王条款
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霸王条款、计费有误
已完结
街电合作利润102.6元无法提现
街电合作产生的利润,目前里面还剩余102.6元提现不了。客服也联系不上,打400号也是机器人瞎说一通,这边区域业务员联系了也没用,现在都不接微信,信息也不回,至今也没处理也不回复,现要求提现。
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联系不到客服、不予退款
已完结
街电共享充电宝涉嫌恶意高价收费
6.5半个小时 13块一小时的收费共享充电宝,请问是*标准还是恶意收费。找客服,第一句居然是合理收费。
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霸王条款、计费有误
处理中
街电充电宝质量差且无法归还致乱收费
问题1:租借的充电宝存在严重质量问题,充电效率极低,无法正常为手机充电,未提供约定的服务。 问题2:归还时所有可还机柜均无空位,客观上无法完成归还,导致产生超时高额扣费。 联系街电人工客服申诉,客服拒绝处理,以“先支付再处理”的霸王条款强制收费,涉嫌乱收费与不公*格式条款。 现要求:1. 免除本次费用;2.规范客服服务与计费规则
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霸王条款、计费有误、质量问题
已完结
街电充电宝误插怪兽机柜卡*,客服推诿不处理
借用街电充电宝,误插入怪兽机柜卡*无法取出,两家客服互相推诿、不安排运维上门处理,威胁后续扣99买断费
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定位错误、霸王条款、联系不到客服
已完结
街电充电桩未明示计费标准乱扣费
2026年5月1号凌晨2点39分,在街电充电桩交易两轮电动车充电,用的是充满自停,充电时长10小时36分,支付金额8.5块。该充电桩没有明确说明充电每小时几元,涉嫌乱扣费现象,联系客服也没有给明确说明
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定位错误、霸王条款
处理中
街电归还后未扣费却两天后扣99元
当天归还不显示扣费,过了两天直接扣我99元,我要求退还,欺*消费者
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申请退款、不予退款
已完结
街电充电宝已归还却被扣99元
我明明归还了充电宝怎么给我扣了99,我记得都归还了呀,为什么要扣费
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不予退款、计费有误
已完结