未使用充电宝被扣99元且客服失联
我于2026.2.23在优渥口腔门口用手机扫码充电宝,扫码进入APP后要填入信息资料,也照填写进去了,但后面出来了几个都是要填入的资料拍掉进网贷*台的系统里就没有继续填写了,充电宝有也没弹出来就以为操作没到位就放弃离开了,去到另一个卖饮料的店在老板的指导下领用了充电宝。在这期间街电公司一直也没联系过我直到2026.3.18号微信提示要扣我99元的充电宝钱,我就搞不懂我也没用为什么要扣我,跟客服沟通智能回复要我等着他们去核查,找人工服务也没有,一直都是语音提示,我一个60岁的人真是搞不懂这些智能的东西,觉得这就是诈*,希望通过这*台帮助我解决这个问题
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联系不到客服、不予退款、计费有误
处理中
街电充电宝误扣费且拒退99元
当时充电宝超时未归还扣了99 然后充电宝在我家里找到了 我去联系客服想归还退款 客服也不申明充电宝属于我了直接先欺*我叫我先去归还再联系 然后再联系就直接说不行了
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不予退款、计费有误
处理中
街电充电宝已归还仍扣费
我还了充电宝然后还扣我钱我当时打电话问还了没他说还了 我还试着扫码看看还了没然后还能借到下一个如果没还怎么还能借下一个
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不予退款、计费有误
处理中
街电误充年卡会员要求退款
不小心充值年卡帮我退款 用不到年卡 我以为是押金结果是年卡会员帮我退款!
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不予退款、计费有误
处理中
街电充电宝已归还却扣费99元
我借了一个充电宝之后用了几分钟就还掉了,但是还在显示我未归还,扣了我99元,还不给我退
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申请退款、不予退款、计费有误
已完结
街电充电宝归还后仍计费60元
3月11号3点多借的充电宝,不到10分钟当天已归还,联系客服无果告知未查到归还订单信息,以计费到60元,要求关闭订单全额退款
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不予退款、计费有误
已完结
街电充电宝无法归还致乱扣费99元
3月11日下午在地铁站借了一个街电充电宝,当日充完以后,拔下充电后开始暂停计费,期间我开始四处寻找归还网点,但是按照所提供的充电网点一直没有找到归还的网点,后面又去商场找,但是按照所显示的网点位置依旧没有找到可以归还的地方,后面找到的充电柜还不进去,又找了别的充电柜全是满的,街电于3月13日凌晨自动扣费99元,客服态度还恶劣,在得知我要找12315*台后第一次说给我50元优惠券,但是不退款,第二次又说退还一半,客服态度极其恶劣
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定位错误、不予退款、计费有误
已完结
街电退还押金金额不符,少退13元
我2.25号借了两次搜电充电宝,第一次付了99押金,还的时候单独付了14元,第二次用了5个小时,共20元,所以应该退我79元押金,但最后只退了我66元,麻烦街电再退13元给我,谢谢
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申请退款、退还押金、计费有误
已完结
街电当天归还充电宝多扣99元
3.1下午14:38我在街电接了一个充电宝 于当天下午七点左右归还 然后昨天凌晨扣了我99元 我当时归还确定闪绿灯了 也归还到位了 有归还监控 客服不予退费处理
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不予退款
已完结
街电无故多扣99元且订单异常
我于2025年9月23日借了个充电宝,当时哪里借的忘记了,因为已经过去这么久了,当天晚上就归还到同品牌的机柜里面,大概就用了1~2小时,当时也扣费了,今天凌晨突然弹出一个扣费99的提醒,然后告诉没有归还,但是订单显示是9.23开始到9.26结束,到现在才扣我费用,并且我在9.23当天晚上就归还了同品牌的机柜里面,商家霸王条款,欺诈消费者我要求退回99的费用加赔偿
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霸王条款、申请退款、不予退款
已完结
