街电归还点定位错误致无法归还扣费99元
2026年5月29日下午，我在公司门口租借了一个充电宝。因为下班就要去赶车。当时我搜了一下南昌站有归还点我才借的。等我到火车站的时候，导航到归还点的时候全部都还不了（高德截图是我当时导航到三个归还点的记录。）我的火车八点半就要开了，我只能先联系客服暂停计费，等到第二天人工客服上班的时候我跟客服沟通了一下，客服讲了才知道我租借的是彩电，街电归还点归还不了。但是当时租借的时候没有明确告知街电和彩电的区别。我说了我出差在火车上，归还不了，等到3号才返回公司。客服就一直说要在72小时内归还，根本解决不了我的问题。后来我通过街电*台投诉，街电*台又说我是正常租借，投诉驳回。但是问题是*台提供的归还点错误且很少。又不是我不想还的。充电宝我一共就用了两个小时，但是因为找不到归还点归还不了扣了我99元。所以我现在希望*台退款！
投诉问题
定位错误、申请退款、计费有误
处理中
街电充电宝计费异常多扣费36元
2026年6月4日晚上五点55租了一个充电宝用到八点 没电了附*没有归还点 我找客服停用了 然后呢我5号下午7点46还的 我发现我充电宝为啥36块钱了 找客服 客服不认账就给我18元代金劵 完了之后我自己当冤大头
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不予退款、优惠劵问题、计费有误
处理中
街电计费错误多扣90元
我6月3号已经还完了，然后他那个系统不知道怎么回事，非得拉到6月5号，然后扣我90块钱。
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计费有误
处理中
街电归还点导航错误致无法归还扣费99元
2026年5月29日下午，我在公司门口租借了一个充电宝。因为下班就要去赶车。当时我搜了一下南昌站有归还点我才借的。等我到火车站的时候，导航到归还点的时候全部都还不了（高德截图是我当时导航到三个归还点的记录。）我的火车八点半就要开了，我只能先联系客服暂停计费，等到第二天人工客服上班的时候我跟客服沟通了一下，客服讲了才知道我租借的是彩电，街电归还点归还不了。但是当时租借的时候没有明确告知街电和彩电的区别。我说了我出差在火车上，归还不了，等到3号才返回公司。客服就一直说要在72小时内归还，根本解决不了我的问题。后来我通过街电*台投诉，街电*台又说我是正常租借，投诉驳回。但是问题是*台提供的归还点错误且很少。又不是我不想还的。充电宝我一共就用了两个小时，但是因为找不到归还点归还不了扣了我99元。所以我现在希望*台退款！
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定位错误、申请退款、计费有误
处理中
街电充电宝归还后持续计费扣款99元
我只用了2到3个小时充电 宝，但是他那里我看到的是不显示归还记录的，然后直接一直计费一直计费计费了两三天，直接扣我99块钱，找他们的客服也没有用
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联系不到客服、不予退款、计费有误
处理中
街电充电宝归还未识别致多扣费
我当时借了一个共享充电宝、大概用了一个半小时之后在原来借出来的机柜里归还了充电宝、但是因他们设备问题没有识别到我归还的充电宝、一直计费、现在已经扣了99元、我不认可这费用、就认可一个半小时的费用、我要求退回多扣的钱
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申请退款、不予退款、计费有误
已完结
街电充电宝归还后持续计费不退款
5.8借了一个充电宝 因设备问题 已归还但未结束计费 至今仍在计费 多次拖延处理结果 起初承诺72小时给反馈 然后无告知 又重新计费 再次联系后又反馈48小时 不处理
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不予退款、计费有误
已完结
街电计费异常76元且客服失联
在2026年5月29号租赁了一个充电宝，然后还了，扣费76元，实际使用费用是2元，申请退款，在线人工客服不处理，给的人工电话是机器人，没有人工
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申请退款、联系不到客服、计费有误
已完结
街电未按实际使用时长计费
本人于2026-05-30在罗森（御龙瀚府店）租借街电充电宝，订单号：SD26********20J26****56，订单总时长5小时30分钟，被扣费用24元。
但我实际仅使用了1小时，后续因突发情况忘记归还，充电宝一直放在包里未再使用，也未插电，没有享受到任何后续服务。
*台客服以“按借出到归还计费”为由，仅同意退还一半费用12元，拒绝按实际使用时长收费，强制我为未使用的闲置时段付费，属于不合理计费，侵犯了消费者的公*交易权。
现要求街电按实际使用时长计费，退还多扣的全部费用，谢谢！
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霸王条款、计费有误
处理中
投诉街电不予退款
我在5月2日借啦充电宝 用了两三个小时就还啦 然后客服说没有还 然后扣了我99块钱
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
