极兔快递致物品损坏且客服不处理

网友保保_9766e297 2025-12-03

处理中

我于2025.11.30通过极兔进行寄件，但是我朋友收到货之后发现物品损坏，我已经打过好几次电话了客服都是不处理状态，我的诉求是赔偿我的维修费或者赔偿物品费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-03 22:28:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 22:28:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-03 22:22:07

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100068616

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