同程借钱违规向学生放高利贷
网友保保_212f0452
本人现就同程旅游金融（运营主体：同程旅游旗下金融服务相关机构）在2018年至2020年期间，违规向在校大学生发放高额利息消费贷款一事发起正式投诉，相关事实、法律依据及诉求如下，恳请依法依规处理。 一、投诉核心事实 1. 借款主体与资质：2018年至2020年期间，本人系全日制在校大学生，无稳定收入来源，不具备独立偿还贷款的经济能力，该身份情况在借款时未作任何隐瞒。 2. 贷款发放违规情形：本人通过同程旅游应用内置"借钱"功能申请贷款时，*台未对本人学生身份进行实质性核验，未要求提供监护人同意证明或第二还款来源担保，仅通过简单信息填报便直接审批通过多笔贷款；且所有贷款强制限定仅能分三期还款，未提供合理的长期限还款选择，变相加重还款压力。 3. 利息收费违规事实：*台收取的利息费用极高，综合年化利率远超同期*规定的合法利率保护上限（具体以借款合同、还款明细记载为准），已构成典型的高额利息负担，与在校大学生的经济承受能力严重不符。 二、投诉所依据的法律法规及政策规定 1. 《关于进一步加强校园贷规范管理工作的通知》（原银监会、教育部、人力资源社会保障部2017年联合印发）：明确规定"现阶段，一律暂停网贷机构开展在校大学生网贷业务，逐步消化存量业务"，同程旅游金融作为贷款发放主体，在政策禁令期间仍向在校大学生放贷，严重违反监管要求 。 2. 《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》（银保监会等五部委2021年联合印发）：将小额贷款公司、消费金融公司等各类放贷机构纳入校园贷整治范畴，禁止对大学生发放互联网消费贷款，不得针对大学生群体精准营销，同程旅游金融的放贷行为与该监管精神完全背离 。 3. 《民法典》第六百八十条：明确"禁止高利放贷，借款的利率不得违反*有关规定"，结合最高人民法院司法解释，借款利率不得超出同期贷款市场报价利率（LPR）的4倍，超出部分不受法律保护；2018年至2020年8月期间适用“两线三区”规则，年化利率超过36%的部分无效，借款人可要求返还 。 4. 《个人贷款管理办法》：要求贷款人开展个人贷款业务应遵循审慎经营原则，充分评估借款人还款能力，不得发放不符合条件的个人贷款，同程旅游金融向无收入来源的在校大学。
投诉进度
