同程金融乱收会员费拒不退还

网友保保_7GpMZdb7 2025-11-14

处理中

2022年至2023年，在同城金融每借一笔款都有399元，269元，219元不同的会员费，总共4145元，这些会员对我们没有一点用，多次与他们客服沟通无果，要求同城金融退还这些会员费，刻不容缓

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 17:12:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 17:11:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-14 17:11:07

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

钓鱼纠纷服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

赔偿/道歉处罚退款

涉诉金额：

4135元

投诉编号：

99943600

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