支付宝交易不发货不退款

网友保保_bvEQ5D3c 2025-12-04

审核中

我于2025年十一月八号向支付宝账户芙蓉巷万达店购买一部价值5800元的电脑，出现不发货不退款的问题，侵犯了我的消费者权益，我的诉求是退款，封禁账户

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 00:41:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-04 00:37:30

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

5800元

投诉编号：

100069057

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