金正学*机虚假宣传诱导消费

本人于2025年11月26日14时，在甘肃省陇南市成县高桥物流园的多媒体会议室流动摊位被推销人员诱导购买了一台品牌为金正学*机，型号为j60，支付金额为2899元。 当时推销人员以“免费赠送礼品充电*包，耳机，学*机”，“此事是商家为了宣传，全程不收取一点费用”为噱头吸引我停留，随后不断强调机器对孩子学*的重要性，并反复称“因为这事是商家为了做广告，他们只愿意把学*机送给愿意给孩子付出钱财，愿意为了孩子学*考虑的人”。后续又说“人太多，礼品不够分，既然是为了孩子，那就把*包送给愿意五块钱卖给孩子的人”让我们愿意的人打开付款码，在此期间走了两个人，后续他们又让我们收起付款码，并称“这事只是为了考验，看看我们有谁是真正愿意为了孩子付出的”后学*机又以同样的套路说收我们一百元运费，也没有收，这让我放松了警惕，在其反复说“这只是个考验”“我们只把礼品送给原意为了孩子付出钱财”并讲解学*机功能好处价值，还强调“七天不满意包退换”，又说“为了考验，如果学*机后续产生费用的情况下，我们愿不愿意为了孩子花这笔钱”还说“这次每人吓跑了，礼品不够分”，在他反复强调这都是为了考验下，我按照对方要求用支付宝进行付款。 付款回家后，我加上了售后微信，联系退款，售后说他们这是厂家，退不了，他只能给上边申请，后面微信也不回了，发礼品的那个电话也打不通（售后微信*aotc6868，电话147****3301，电话通知我们过去并发礼品的号码147****3301，收款机构为 上海盛付通电子支付服务有限公司） 经核实，该学*机实际功能与宣传严重不符，所谓的“免费”“可退款”均为虚假承诺，推销人员通过隐瞒真实情况、夸大产品效果的方式诱导我消费，其行为已构成欺诈。现要求涉事商家退还全部购货款2899元，并对这种违规推销行为进行处理，维护我的合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-12-05 14:17:27

处理结果

投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 20:07:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-04 19:05:06

用户发起投诉

2025-12-04 18:36:26