极兔快递员拒收快递并威胁客户
网友保保_c42TCFeu
处理中
2025-11-27，单号JT54****7147351，在拼多多*台购买生鲜冷冻产品页面上写的送货上门，快递员（邹凯弟）直接放快递柜，看到我立即找商家，商家建议我直接找物流，于是找到物流要求送货上门。没多久就接到快递员邹凯弟的电话说我投诉他，我解释并没有投诉，只是要求送货上门。他说反正害被罚了80元，要求我给补偿40元给他，我拒绝了，他就威胁我说以后我的快递都让我签字签收。我表示一般都是下午五点左右有空。接下来我的两个极兔快递均被拒收，邹凯弟每天都在早上八九点左右打给我，由于本人上的夜班，白天在睡觉，根本不可能接到电话，就算是正常工作的八九点也得出去上班吧，不可能在家专门等签字签收快递，邹凯弟就擅自拒收了我的快递，于是我又找到极兔快递网点，要求不用打电话，直接放门口或者快递柜。投诉无门，邹凯弟还是不照做，又退回了我的极弟快递，投诉网点也没有用，每次打电话也不解决，造成了本人很严重的困扰，都收不到极兔的快递，望解决，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
