众攒*台隐形扣费及高利贷投诉
网友保保_438419ca
已完结
本人于2025年在众攒（原攒花）（通过火山融APP）借款8000元其中，前三期账单捆绑收费，每期均被额外扣除600.8元，合计1802.4元（由山东瑞灿商贸有限公司收取）。在本人未明确知晓和同意的情况下收取，已构成“隐形扣费”；其次，*台收取高额、不透明的费用，导致综合借贷成本大幅增加，实际综合年利率已超出*法定标准（最高人民法院规定的民间借贷利率司法保护上限，目前是一年期LPR的4倍，约13%左右），对此，本人不认可！本人的诉求：请*台核实后退还“隐形扣费”共计1126.5元并请给出明确的回复和处理方案。否则，本人将继续向互联网金融管理*台以及资方、担保方公司所在地进行信访！现在还有私人催收打电话发短信威胁联系人！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿/道歉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
共计1126.5元为笔误，实为共计1802.4元
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