易得花借款年利率高达35.98%且担保费过高
网友保保_a00385bd
已完结
我于2025年4月5日，在易得花*台申请借款本金22700元，当时合同没有显示综合年化利率高达35.98，直到这个月在查看还剩几期还款的时候，看到借款合同显示的年化利率高达35.98，担保费用，借款本金22700元，担保费用高达3473.10元，这还不包含利息4665元，目前无法接受，诉求要求退还担保费用。
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解决方案
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用户补充投诉
补充内容
易得花发信息让我联系后台进行投诉，但是后台投诉电话只要到投诉键一直都是接不通的。
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跟进内容
尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-6821-206（服务时间为09:00-18:00），良好的还款习惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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