微信购买鞋子货不对版且拒退

网友保保_Zjxv4IBC 2025-12-05

已完结

12月2日在微信上买的鞋子到货之后货不对版还磨脚联系商家，不给退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-12-05 22:35:24

消费保投诉平台审核通过

2025-12-05 14:34:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-05 14:07:59

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传三包问题

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

100078596

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