通联支付误扣款无还款记录

网友保保_zpHmnucO 2025-12-05

处理中

我本来没有使用过分期乐再2025年11月9日在我的中国银行扣了642.96元说是用来还款分期乐可是我查询了分期乐后台并没有这一个还款记录我的诉求是给我的金额原路退回。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-05 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-05 15:29:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-05 15:07:30

投诉信息

通联支付-通联沪快

投诉问题：

诈骗未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

642.96元

投诉编号：

100079091

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